Les magasins de détail aux États-Unis ont vu le trafic du Black Friday diminuer de plus d’un quart (28,3%) par rapport à la période pré-pandémique, selon une nouvelle étude.
Un rapport de Sensormatic Solutions indique que les consommateurs américains se tournent de plus en plus vers les canaux numériques pour faire leurs achats pour diverses raisons, toutes liées à la pandémie de Covid-19. Ceux-ci incluent la fermeture de magasins, les craintes d’attraper la nouvelle variante d’omicron ou les perturbations de la chaîne d’approvisionnement qui entraînent des étagères à moitié vides et des arrivées tardives.
Le jour de Thanksgiving, les visites dans les magasins physiques ont « créé 90,4% », a ajouté CNBC, car des détaillants clés tels que Target, Walmart ou Best Buy ont fermé leurs magasins pendant les vacances.
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Dépenses en ligne à plat
Les choses ne vont pas beaucoup mieux en ligne non plus. Sur les sites de commerce électronique, les consommateurs ont dépensé 8,9 milliards de dollars le Black Friday, un peu moins par rapport aux 9 milliards de dollars dépensés il y a un an, selon les données d’Adobe Analytics. Selon le rapport d’Adobe, c’est la première fois que la croissance ralentit par rapport à l’année précédente.
Le jour de Thanksgiving, les consommateurs américains ont dépensé 5,1 milliards de dollars en ligne, ce qui est à peu près stable par rapport à la même période l’année dernière. Pour Cyber Monday, qui est aujourd’hui, Adobe prévoit des ventes de commerce électronique entre 10,2 milliards de dollars et 11,3 milliards de dollars.
La perturbation de la chaîne d’approvisionnement par Covid-19 se fait vraiment sentir cette année, a en outre suggéré Adobe, constatant que les messages de rupture de stock sur les sites Web de vente au détail ont augmenté de 124% par rapport à il y a deux ans. Ce sont principalement les appareils électroménagers, les appareils électroniques, les fournitures d’entretien ménager et les articles pour la maison et le jardin qui sont en rupture de stock.
Pourtant, les perspectives pour l’ensemble de la saison des vacances semblent être positives, selon CNBC. La National Retail Federation des États-Unis s’attend à ce que les ventes des fêtes de novembre et décembre augmentent entre 8,5% et 10,5% (843,4 milliards de dollars et 859 milliards de dollars), ce qui, si cela se produisait, établirait un record de croissance d’une année sur l’autre.
Certaines offres du Black Friday sont toujours actives, donc si vous êtes toujours à la recherche de bonnes affaires, assurez-vous de consulter notre hub d’offres du Black Friday.
Passant par: CNBC
