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Netflix sait quand vous partagez votre mot de passe et teste un moyen de vous le faire payer.
Pendant de nombreuses années, les gens ont partagé leur mot de passe Netflix avec leurs amis et leur famille afin qu’ils puissent profiter des programmes proposés par le service de streaming. Il semble que cette ère de partage du mot de passe Netflix touche à sa fin, car Netflix est confronté à une concurrence beaucoup plus forte qu’il y a trois ans, et les revenus de la société ressentent également les effets du partage du mot de passe.
Dans un nouveau billet de blog publié par Netflix, la société va commencer à tester deux nouvelles fonctionnalités au Chili, au Costa Rica et au Pérou, destinées à freiner la tendance à partager un compte Netflix.
Nous avons toujours fait en sorte qu’il soit facile pour les personnes qui vivent ensemble de partager leur compte Netflix, avec des fonctionnalités telles que des profils séparés et des flux multiples dans nos plans Standard et Premium. Bien que ces fonctionnalités aient été extrêmement populaires, elles ont également créé une certaine confusion quant à savoir quand et comment Netflix peut être partagé.
Dans ce post, Netflix remet les pendules à l’heure, en précisant que les comptes ne sont pas destinés à être utilisés entre ménages. Netflix reconnaît que le partage de mot de passe a un impact sur ses revenus, et donc sur sa capacité à investir dans un contenu original qui attire les abonnés.
En conséquence, les comptes sont partagés entre les ménages – ce qui a un impact sur notre capacité à investir dans de nouvelles émissions de télévision et de nouveaux films pour nos membres. C’est pourquoi, l’année dernière, nous avons cherché des moyens de permettre aux membres qui partagent leur compte en dehors de leur foyer de le faire facilement et en toute sécurité, tout en payant un peu plus.
Au cours des prochaines semaines, Netflix commencera à tester ce qui est vaguement décrit comme des « sous-comptes » mais officiellement appelé « Membre supplémentaire » pour les comptes existants au Chili, au Costa Rica et au Pérou. Les titulaires de comptes peuvent ajouter jusqu’à deux membres supplémentaires vivant en dehors du foyer à leur compte moyennant un supplément mensuel par membre. Ces frais s’élèvent à 2 380 CLP [$2.94] au Chili, 2,99 USD au Costa Rica et 7,9 Nuevo Soles. [$2.12] au Pérou. De plus, chacun de ces membres aurait son propre nom d’utilisateur et son propre mot de passe.
Pour accompagner cette fonctionnalité, Netflix permettra aux profils existants d’être transférés vers un autre compte, ou vers un sous-compte Extra Member existant qui conservera l’historique de visionnage, les favoris et les recommandations personnalisées de l’utilisateur.
Netflix a confirmé qu’il attendrait de voir comment se déroule le test dans ces trois pays avant d’apporter des changements sur d’autres marchés. Netflix cherche à savoir si ce changement peut augmenter ses revenus et/ou le nombre de ses abonnés.
Jusqu’à présent, Netflix n’a jamais vraiment appliqué le partage de mot de passe, bien qu’un dirigeant de Netflix ait abordé ce sujet spécifique lors de la conférence téléphonique sur les résultats du troisième trimestre 2019. Conformément aux conditions générales de Netflix mises à jour le 2 novembre 2021, article 4.2 :
Le service Netflix et tout contenu auquel vous accédez par l’intermédiaire de notre service sont réservés à votre usage personnel et non commercial et ne peuvent être partagés avec des individus en dehors de votre foyer. »
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