Bien que de nombreuses entreprises de la région du Golfe soient intéressées par la numérisation, seules quelques-unes d'entre elles ont agi de manière agressive, tandis que de nombreuses entreprises testent les choses et se demandent comment passer de la stratégie à l'action. La transformation numérique consiste à déployer des technologies pour résoudre les problèmes de l'entreprise.
"Le talent est le principal défi des transformations numériques, aux niveaux mondial et local. La culture est un facteur essentiel pour attirer, développer et conserver les talents numériques", a déclaré Abdulkader Lamaa, partenaire associé chez McKinsey & Company. TechRadar Moyen-Orient.
Le Golfe souffre d'un déficit de compétences numériques chez les ingénieurs logiciels expérimentés, les concepteurs d'expérience client, les spécialistes du marketing numérique et les scientifiques de données. Le nombre limité de personnes possédant ces compétences s’inscrit dans une culture que beaucoup d’entreprises du Golfe ne peuvent pas encore offrir.
«Dans la région, les talents numériques proviennent généralement de hubs mondiaux où la concurrence est féroce. De nombreuses entreprises sont en mesure d'attirer des praticiens numériques expérimentés par le biais de missions ambitieuses, d'un style de vie exceptionnel et d'une rémunération exempte d'impôt. Cependant, retenir les talents continue d’être un défi sans culture et modèle d’exploitation favorables au sein des organisations », a déclaré Lamaa.
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Pas assez de bras de développement dans la région
En ce qui concerne les talents locaux, Lamaa a déclaré que la région comptait un vaste bassin de jeunes personnes motivées qui obtenaient chaque année leur diplôme dans des domaines pertinents. La majorité de ceux-ci ne trouvent pas «d'opportunités de travail» adaptées où ils peuvent acquérir une expérience pratique du travail. Ils ont tendance à travailler sur des choses de base et à gagner leur vie avec un minimum de coaching et de mentorat.
«Nous assistons à un grave décalage entre la forte demande de talents numériques et l’offre croissante de jeunes diplômés motivés qui manquent d’expérience pratique.
"Nous avons un potentiel de talents très prometteur qui ne se réalise pas. Pour combler ce fossé critique, un effort commun des entreprises commerciales, des pouvoirs publics et des ONG", a poursuivi Lamaa.
Les grandes entreprises ont la possibilité de mettre en relation des experts "importés" et des jeunes à fort potentiel afin de développer une expertise locale durable. Ne pas le faire systématiquement minerait les efforts de transformation numérique dans la région.
«A long terme, pour préserver sa compétitivité, le Moyen-Orient doit développer et cultiver les talents numériques locaux, au lieu de continuer à importer des experts. Cela signifie passer d’importateur de talents numériques à créateur de talents – et cela nécessite d’approuver un changement de culture et d’endurance.
«Nous avons un grand potentiel de talents, mais nous n’avons pas assez de bras de développement dans la région pour aider les talents à développer leur expertise. Les entreprises doivent s'engager dans une aventure de réinvention numérique pour soutenir le développement plus général des talents numériques en concevant leurs propres programmes d'accélérateur de talents. Les collaborations entre des talents locaux et des talents locaux hautement motivés peuvent aider à former la prochaine génération de professionnels numériques bien formés et en apprentissage.
En outre, il a déclaré que le terme "transformation numérique" disparaîtrait dans les prochaines années et qu'il serait uniquement connu sous le nom de transformation, car le numérique serait au cœur de toute transformation. Nous devons passer d'entreprises numériques à des entreprises natives du numérique en tant que moteurs de la promotion des talents numériques. Construire et maintenir une capacité numérique, de sorte que la technologie devienne le noyau plutôt que les produits qu’elles offrent, accélérera leurs transformations numériques.
