Les régulateurs britanniques ont suggéré qu’Apple et Google détiennent une emprise « de type vice » sur la façon dont les consommateurs utilisent leurs smartphones et à quel contenu ils peuvent accéder, limitant ainsi la concurrence et augmentant potentiellement les prix.
L’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) a lancé une enquête sur le marché plus tôt cette année pour voir si les deux sociétés, qui ont un duopole effectif, avaient trop de contrôle sur le système d’exploitation, la boutique d’applications et l’expérience du navigateur Web.
Ses conclusions provisoires indiquent que lorsqu’une personne achète un iPhone ou un appareil Android, elle est effectivement liée à cet écosystème avec peu d’autre choix que de participer si elle veut bénéficier de toutes les fonctionnalités de son appareil.
Sommaire
Enquête sur l’App Store d’Apple
L’iOS d’Apple est en fait un système fermé sans magasins d’applications tiers autorisés, tandis que Google bénéficie d’applications préinstallées conformément aux termes de ses accords avec ses partenaires fournisseurs.
Les deux magasins facturent aux développeurs d’applications une commission sur les ventes, arguant que cela était nécessaire pour maintenir la qualité et la sécurité. Dans le cas d’Apple, l’App Store est le seul moyen de distribuer des applications sur iOS, ce qui signifie qu’il a un énorme contrôle sur le type de logiciel qui peut être utilisé.
La CMA affirme que cela signifie en fait que les deux sociétés tirent parti de leur pouvoir de marché pour créer des barrières à l’entrée et obliger les consommateurs et les développeurs à travailler dans leurs cadres respectifs.
« Apple et Google ont développé une emprise sur la façon dont nous utilisons les téléphones mobiles et nous craignons que cela ne fasse perdre des millions de personnes à travers le Royaume-Uni », a déclaré Andrea Coscelli, directeur général de la CMA.
« La plupart des gens savent qu’Apple et Google sont les principaux acteurs lorsqu’il s’agit de choisir un téléphone. Mais il peut être facile d’oublier qu’ils fixent également toutes les règles – de la détermination des applications disponibles sur leurs magasins d’applications à la difficulté pour nous de passer à d’autres navigateurs sur nos téléphones. Ce contrôle peut limiter l’innovation et le choix, et conduire à des prix plus élevés, ce qui n’est pas une bonne nouvelle pour les utilisateurs.
« Toute intervention doit s’attaquer au pouvoir de marché substantiel des entreprises dans les domaines clés des systèmes d’exploitation, des magasins d’applications et des navigateurs. Nous pensons que la meilleure façon de le faire est de passer par l’Unité des marchés numériques lorsqu’elle reçoit des pouvoirs du gouvernement. »
Les remèdes potentiels incluent la possibilité de basculer plus facilement entre iOS et Android sans perdre de données ou de fonctionnalités, la possibilité d’installer des applications sans utiliser l’App Store ou Google Play, et la possibilité pour les développeurs d’offrir des systèmes de paiement alternatifs à ceux utilisés par les deux sociétés. . La CMA souhaite également faciliter le choix d’un navigateur alternatif à Safari ou Chrome.
De nombreuses entreprises technologiques ont fait l’objet d’enquêtes de la part des régulateurs européens ces derniers temps, les autorités étant de plus en plus conscientes du rôle et de l’influence des services numériques sur l’économie et la société.
« Apple croit en des marchés prospères et dynamiques où l’innovation peut prospérer. Nous sommes confrontés à une concurrence intense dans chaque segment dans lequel nous opérons, et notre North Star est toujours la confiance de nos utilisateurs. Nous continuerons à créer de nouvelles opportunités pour les développeurs tout en protégeant la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs », a déclaré la société. TechRadar Pro.
«Nos règles et directives évoluent constamment et nous avons apporté de nombreux changements récents qui profitent à la fois aux développeurs et aux consommateurs. Nous continuerons à nous engager de manière constructive avec l’Autorité britannique de la concurrence et des marchés au fur et à mesure de l’avancement de leurs travaux sur cette étude. »
« Android offre aux utilisateurs plus de choix que toute autre plate-forme mobile pour décider des applications et des magasins d’applications qu’ils utilisent. L’écosystème d’applications Android prend également en charge près d’un quart de million d’emplois dans des milliers d’entreprises de développeurs d’applications et de fabricants de téléphones au Royaume-Uni », a déclaré un porte-parole de Google. TechRadar Pro.
« Chez Google, nous examinons régulièrement la meilleure façon de soutenir ces entreprises. Par exemple, à la suite de changements récents, 99 % des développeurs ont droit à des frais de service de 15 % ou moins. Nous nous engageons à créer des plateformes ouvertes et prospères qui responsabiliser les consommateurs et aider les développeurs à réussir.
