L’organisme de surveillance de la concurrence du Royaume-Uni a lancé une enquête antitrust pour déterminer si les pratiques de l’App Store d’Apple sont anticoncurrentielles et nuisent à la fois aux développeurs et aux consommateurs.
L’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) affirme que son enquête a été motivée par ses propres enquêtes sur le secteur numérique et à la suite de plaintes de plusieurs développeurs qui s’opposent à ce qu’ils considèrent comme des conditions générales restrictives.
Depuis son lancement en 2008, l’App Store est le seul moyen pour les développeurs de distribuer des logiciels sur iPhone et iPad et pour être répertoriés, les développeurs doivent soumettre leurs applications à Apple pour examen et accepter ses conditions.
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Enquête sur l’App Store d’Apple
Ce système d’approbation signifie qu’Apple a finalement le dernier mot sur les applications pouvant être utilisées sur iOS, tandis que les développeurs sont obligés de payer une commission de 30% sur les ventes d’applications et de modules complémentaires tels que la monnaie du jeu ou les abonnements.
Cette situation contraste avec celle de la plate-forme Android de Google qui permet aux marchés tiers de concurrencer Google Play.
Plusieurs développeurs se sont opposés aux conditions d’Apple mais n’ont pas d’autre option s’ils souhaitent toucher les utilisateurs d’iPhone et d’iPad. Fortnite n’est pas disponible sur l’App Store depuis la fin de l’année dernière après qu’Epic Games a tenté de contourner le système d’achat intégré d’Apple et que les deux sociétés sont désormais engagées dans une bataille juridique.
La CMA va maintenant chercher à voir si Apple a effectivement une position dominante ou impose des conditions «injustes ou anticoncurrentielles» qui, en fin de compte, laisse aux consommateurs moins de choix et des prix plus bas. À ce stade, aucune décision n’a été prise quant à savoir si la société a violé la concurrence britannique.
«Des millions d’entre nous utilisent des applications chaque jour pour consulter la météo, jouer à un jeu ou commander des plats à emporter», a déclaré Andrea Coscelli, directeur général de CMA. «Ainsi, les plaintes selon lesquelles Apple utilise sa position sur le marché pour fixer des conditions qui sont injustes ou qui peuvent restreindre la concurrence et le choix – ce qui pourrait entraîner des pertes pour les clients lors de l’achat et de l’utilisation d’applications – justifient un examen minutieux.
«Notre examen en cours des marchés numériques a déjà révélé des tendances inquiétantes. Nous savons que les entreprises, ainsi que les consommateurs, peuvent subir un préjudice réel si les pratiques anticoncurrentielles des grandes technologies ne sont pas contrôlées. C’est pourquoi nous insistons pour mettre en place la nouvelle unité des marchés numériques et lancer de nouvelles enquêtes partout où nous avons des raisons de le faire. »
La Commission européenne a également lancé quatre enquêtes antitrust sur Apple, dont trois concernent l’App Store. L’AMC dit qu’elle travaillera avec la CE et d’autres agences.
Apple a été contacté pour commenter.