BT Complete Wi-Fi Review | Avis de confiance

Qu'est-ce que BT Complete Wi-Fi?

Le système de maille Wi-Fi Whole Home de BT s’est avéré être un grand succès. Généralement rapide et bon marché, il s’agissait d’une mise à niveau décente pour ceux qui possédaient un routeur existant et qu’ils ne voulaient pas remplacer. Avec le BT Complete Wi-Fi, BT propose une solution plus soignée: un nouveau routeur pour la connexion de base et des disques que vous répartissez dans votre maison pour améliorer le signal.

Disponible exclusivement pour les clients BT Plus, Complete Wi-Fi vous procure un routeur BT Smart Hub 2 et un seul disque Wi-Fi pour augmenter la portée de votre réseau sans fil. S'il reste des zones d'ombre, les clients peuvent commander jusqu'à deux autres disques Wi-Fi gratuitement. Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir un signal partout, BT vous remboursera 20 £.

BT a déclaré que cette garantie répondait à un sondage montrant à quel point les familles utilisaient le Wi-Fi. Selon l’enquête, 43% des personnes interrogées pensent que les réseaux Wi-Fi médiocres limitent la vie de leur domicile et 52% des familles ne veulent pas vivre ou acheter une maison avec des points noirs Wi-Fi.

Des vitesses de réseau plus rapides et un coût de seulement 5 £ par mois pour les clients BT Plus font du BT Complete Wi-Fi une mise à niveau intéressante pour les propriétaires de BT Smart Hub existants. Désormais, le système est également disponible pour les clients standard Ultrafast et Superfast BT Fibre à 10 £ par mois. Bien que le système soit rentable, ses options de configuration limitées dans l’interface principale du routeur l’altèrent légèrement.

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BT Complete Wi-Fi – Conception et caractéristiques

BT Complete Wi-Fi était initialement disponible pour les clients BT Plus. Avec BT Plus, vous obtenez une promesse «Keep Connected», selon laquelle la société vous enverra un routeur 4G en cas de panne de votre large bande, vous permettant de rester en ligne jusqu'à ce que le problème soit résolu. En souscrivant un contrat de téléphonie mobile, vous obtenez le double de données. La promesse «Gardez le contact connecté» est également valable: si votre haut débit principal est en panne, vos téléphones bénéficient de la 4G illimitée pour la durée de l'émission.

Désormais, le système est également disponible pour les clients utilisant la fibre BT standard sous contrat Superfast ou Ultrafast. La principale différence est que vous n’obtenez plus la promesse de connexion de données que vous obtenez avec Plus et que le prix double à 10 £ par mois. Toutefois, vous obtenez toujours la promesse Wi-Fi et BT enverra des disques supplémentaires si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter partout dans votre maison.

Le système BT Complete Wi-Fi comprend le Smart Hub 2 et un seul disque Wi-Fi conçu pour étendre la portée sans fil. Le Smart Hub 2 est une évolution de la conception du routeur précédent. Extérieurement, il semble assez similaire, mais les voyants d'état se sont déplacés vers le centre du disque.

En ce qui concerne les routeurs, le Smart Hub 2 est inoffensif et devrait facilement s'intégrer à votre maison. Comme l’ancien routeur, à l’arrière se trouve une carte de référence à extraction, qui indique les paramètres sans fil sécurisés par défaut. C’est pratique, surtout lorsque vous avez des invités et que vous souhaitez leur donner votre mot de passe réseau.

À l'arrière du routeur se trouvent quatre ports Ethernet Gigabit pour ajouter des périphériques externes, un périphérique USB pour partager le stockage externe et un seul port RJ-11 pour votre connexion Internet.

L'utilisation de RJ-11 pourrait être légèrement décevante pour certains. Par exemple, j'ai un modem Openreach dans une armoire et je fais passer un câble Ethernet de là où je veux placer le routeur derrière le téléviseur. Passer à RJ-11 signifiait seulement que je devais plutôt installer le Smart Hub 2 dans le placard.

Le disque a un aspect similaire à celui disponible avec le système Whole Home Wi-Fi, sauf que cette fois-ci, le disque est noir et qu’il n’a pas de carte extractible avec les détails du Wi-Fi.

BT Whole Home Wi-Fi n’est pas compatible avec Complete Wi-Fi; vous ne pouvez utiliser les nouveaux disques qu'avec le système existant. Étant donné que BT vous enverra gratuitement jusqu'à deux autres disques, ce n'est pas vraiment un problème: avec un système Wi-Fi complet entièrement chargé, vous disposez de quatre points d'accès (trois disques et le routeur) par rapport à Whole Home. Les trois disques du Wi-Fi.

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BT Complete Wi-Fi – Interface et fonctionnalités

BT Complete Wi-Fi est configuré et configuré via la nouvelle application My BT, plutôt que de disposer d'une application dédiée du type de celle utilisée avec le système Whole Home Wi-Fi. Il vous guide tout au long de la configuration du routeur, puis du meilleur emplacement pour placer vos disques.

Idéalement, il devrait être possible de placer et de configurer les disques sans fil, mais cela n’a pas fonctionné pour moi. Au lieu de cela, je devais brancher le disque via Ethernet directement sur le routeur pour la configuration. Une fois installé, le disque fonctionnait parfaitement pour le ramener à son emplacement principal. Si vous avez plus d’un disque, vous pouvez répéter le processus pour les installer également.

Une fois le ou les disques installés, vous pouvez utiliser l’application pour gérer votre système, mais notez que de nombreuses options ne sont pas disponibles. Vous pouvez éteindre la lumière sur votre routeur et vos disques, ou bien les éteindre complètement. Cette dernière option est judicieuse si vous avez un disque dans une chambre à coucher et que vous ne voulez pas être dérangé par des lumières clignotantes. Notez que les voyants s'allumeront pour vous avertir de tout problème.

Depuis l’application, vous pouvez également modifier le nom du réseau et le mot de passe, et c’est tout. Il n’existe actuellement aucune option pour un réseau invité et l’application ne vous permet pas de contrôler des choses simples telles que la redirection de port. BT a indiqué que des fonctionnalités supplémentaires étaient en cours d’exploitation. Des solutions telles que les réseaux invités devraient donc être envisageables à l’avenir.

Le système Whole Home Wi-Fi a également été lancé sous une forme assez basique, mais uniquement pour les nouvelles fonctionnalités prochainement ajoutées via des mises à jour en ligne.

Pour modifier des paramètres plus avancés, vous devez accéder au portail Web. Cela aussi est assez basique, mais à partir de là, vous pouvez changer les réseaux sans fil de canaux automatiques à ceux que vous définissez. Cela peut être utile si vous rencontrez des problèmes d’interférence avec les paramètres automatiques et souhaitez verrouiller votre configuration.

La redirection de port est disponible via cette interface et constitue le seul moyen de configurer les règles dont vous avez besoin.

Je recommande de désactiver Smart Setup. Cette fonctionnalité redirige les nouveaux périphériques qui se connectent à une page sur la configuration d’autres services BT et est particulièrement ennuyeuse.

Le contrôle parental est disponible sur le portail en ligne My BT. Une fois activées, les règles s’appliquent à tous les appareils connectés à votre réseau. C’est dommage que vous ne puissiez pas créer de profils pour chaque membre de la famille, car ils regroupent tous leurs appareils. Cela offrirait un meilleur contrôle, y compris des niveaux de filtrage individuels et un réglage permettant à chaque membre de la famille de se connecter à Internet. Cela met BT Complete Wi-Fi derrière la concurrence.

Bien entendu, BT TV YouView est pris en charge immédiatement, de sorte que vous pouvez diffuser des chaînes en direct telles que BT Sport sans avoir besoin de configurer les fonctionnalités.

BT Complete Wi-Fi – Performance

Le nouveau système utilise 802.11ac. Pour le Smart Hub 2, le canal 5GHz a un débit maximal de 1733 Mbps et le canal 2,4GHz un débit de 289Mbps. Les disques ont le même débit de 1733Mbps 5GHz et un réseau plus rapide de 385Mbps 2.4GHz.

Comme d'habitude pour les systèmes maillés, le système Wi-Fi complet BT combine les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz sous un même nom, en utilisant la gestion de bande pour diriger la connexion des clients vers le meilleur réseau pour leurs capacités et leur portée. Le système poussera également les clients vers le disque le plus puissant pour maintenir les performances tout en parcourant votre domicile.

En utilisant le test de débit TamoSoft, j'ai obtenu des résultats impressionnants. À 2 mètres, j'ai vu des vitesses de chargement de 480,81 Mbps et des vitesses de téléchargement de 199,21 Mbps (moyenne de 340,01 Mbps). À 5 mètres et un étage, j'ai vu des vitesses de téléchargement de 417,92 Mbit / s et des vitesses de téléchargement de 141,08 Mbit / s (une moyenne de 279,5 Mbit / s). À 10 mètres et deux étages plus haut, les vitesses de téléchargement atteignaient 315,09 Mbits / s, et les vitesses de téléchargement demeuraient élevées à 187,05 Mbps (moyenne de 251,07 Mbps).

Cela se compare bien au système Netgear Orbi RBK50, bien que celui-ci avance à 10 mètres au deuxième étage, le système tri-bande s’avérant avoir un peu plus de puissance à portée.

Pourquoi acheter le BT Complete Wi-Fi?

Débit du réseau BT Complete Wi-Fi a réussi à suivre le Netgear Orbi RBK50, les deux systèmes utilisant un routeur et un seul disque / satellite. Étant donné que BT Complete Wi-Fi ne coûte que 5 £ par mois pour les clients BT Plus, il s’agit d’une excellente mise à niveau pour ceux qui utilisent un hub plus ancien. À ce prix, il faudrait plus de quatre ans au système de BT pour vous coûter plus cher que l’Orbi.

A 10 £ par mois pour les clients utilisant la fibre standard, le système n’est pas aussi économique, et il faudrait un peu plus de deux ans avant que le système devienne plus cher qu’un Orbi. C’est un peu plus près du téléphone, et bien que le réseau BT Complete Wi-Fi soit bien meilleur que les anciens routeurs BT, vous devrez réfléchir un peu plus attentivement avant d’acheter.

Cependant, il y a une mise en garde à cela: si vous avez besoin de plus d'un disque. Grâce à la garantie de couverture de BT, si vous avez un point mort dans votre maison, vous pouvez obtenir jusqu’à deux disques supplémentaires sans frais supplémentaires. avec un système Orbi, vous devez payer pour des satellites supplémentaires.

Pour les clients Plus et habitués de BT, il y a autre chose à considérer. Bien que le BT Complete Wi-Fi soit rapide et facile à configurer, il manque de nombreuses fonctionnalités. Il n’existe pas de réseau invité pour le moment et aucun moyen de définir des contrôles parentaux individuels.

De plus, les satellites ne disposent que d’un seul port Ethernet, ce qui les rend moins utiles lorsque vous devez connecter d’autres périphériques câblés. Pour ceux qui veulent plus de contrôle sur leurs réseaux, davantage de fonctionnalités et plus de ports Ethernet, le Netgear RBK50 reste le premier choix. Son application est meilleure, il dispose d'un réseau invité et des contrôles parentaux sont disponibles pour les membres individuels de la famille. C’est un peu plus rapide aussi.

Cela dit, si vous voulez quelque chose de simple, rapide et bon marché – et que vous ayez une connexion haut débit BT – alors le BT Complete Wi-Fi est un excellent choix.

Verdict

BT Complete Wi-Fi, puissant et d’un bon rapport qualité-prix, est une mise à niveau décente pour les utilisateurs de routeurs plus anciens, mais il n’est pas particulièrement riche en fonctionnalités.