Currys PC World a lancé une nouvelle expérience d’achat en ligne pour faciliter l’achat d’offres de téléphonie mobile, permettant aux clients de créer et de contrôler des forfaits mobiles mensuels pour répondre à leurs besoins individuels.
Currys dit qu’il sera plus facile pour les acheteurs de téléphones d’adapter leur forfait, offrant une flexibilité lorsqu’il s’agit de sélectionner votre appareil, votre plan d’utilisation, le coût mensuel et tous les accessoires que vous souhaitez inclure.
Le lancement intervient à la suite de l’annonce plus tôt cette année que Carphone Warehouse sera renommé sous Currys PC World avant la fin de 2021.
Dans le but de répondre aux demandes des clients de Carphone Warehouse pour des forfaits téléphoniques moins chers tout en fusionnant les marques, «l’expérience d’achat mobile» en ligne de Curry devrait être déployée dans les magasins physiques au début de 2022.
Pour plus d’informations sur les forfaits de téléphonie mobile disponibles et sur la façon de créer votre propre forfait, vous pouvez visiter le site Web de Curry où vous trouverez toutes ses dernières offres.
Sommaire
Changement dans les habitudes de consommation
Currys dit que de plus en plus de Britanniques conservent les appareils plus longtemps et préfèrent les téléphones SIM uniquement et sans SIM à un modèle de contrat plus traditionnel, citant des chiffres du rapport Ofcom Communications Market Report 2020.
Conjugué au fait que les utilisateurs de téléphones mobiles au Royaume-Uni utilisent plus de données que jamais auparavant, Currys a présenté ses plans pour permettre aux clients de dicter leur forfait mensuel de téléphonie mobile. Qu’il s’agisse de trouver le meilleur forfait de données illimitées ou de reprendre le contrôle de la durée de votre contrat téléphonique.
“Approche fraîche et flexible”
Ed Connolly, directeur commercial de Dixons Carphone, a déclaré que, selon l’étude client de Currys l’année dernière : « 93 % des clients souhaitent voir une offre mobile qui leur offre une plus grande valeur, une flexibilité des forfaits et une transparence des coûts.
« Nous existons pour aider tout le monde à profiter d’une technologie incroyable, et pour beaucoup de nos clients, un téléphone mobile est la technologie la plus importante et la plus utilisée dans leur vie. C’est pourquoi aujourd’hui, nous sommes ravis de commercialiser notre nouvelle offre mobile, avec des forfaits flexibles et des prix transparents, offrant aux clients une grande valeur lorsqu’il s’agit d’acheter des appareils et des forfaits mobiles.
« Alors que nos habitudes et nos besoins changent, ce n’est souvent pas le cas des contrats mobiles, la majorité des consommateurs étant enfermés dans des accords longs et coûteux. Avec des clients qui conservent leurs appareils plus longtemps, nous savons que trouver le bon combiné et la bonne carte SIM peut être un véritable combat.
« Les clients peuvent désormais organiser le plan exact qu’ils souhaitent et ne paieront que pour ce dont ils ont besoin, donc pas de coûts imprévus. »
Apprenez-en plus sur la nouvelle offre et achetez en ligne sur le site Web de Currys.
