Les start-up Edtech en Inde ont recueilli des évaluations d’un milliard de dollars et les experts s’attendent à ce que l’activité globale d’apprentissage numérique croisse 4X au cours des cinq prochaines années. Ainsi, lorsqu’une autre start-up edtech se lance dans la mêlée, ce n’est pas surprenant. Cependant, le modèle commercial de Spayee pourrait bien perturber les modèles d’apprentissage numérique existants.
D’une part, des entreprises telles que Byju’s ont investi d’énormes investissements pour devenir la deuxième licorne indienne sur le marché en proposant des cours de K12 en ligne. À l’autre extrémité du spectre se trouvent des acteurs mondiaux tels que Udemy et Coursera, qui répertorie les didacticiels des générateurs de contenu.
Spayee suit ce dernier modèle mais avec un état d’esprit clair « Make-in-India » où il aide chaque créateur de contenu et éducateur à créer, promouvoir et gérer leurs didacticiels avec une suite de services à guichet unique fournie sur un modèle SaaS par la plate-forme . La plateforme Spayee a été lancée en 2018.
Sommaire
Le verrouillage a aidé
Fondée il y a six ans par quatre entrepreneurs novices Sandeep Singh, Gourav Kakkar, Aniruddha Singh et Vijay Singh, Spayee fournit une plate-forme de cours en marque blanche qui permet aux enseignants de créer, commercialiser et vendre leurs produits académiques par voie numérique. La plate-forme, proposée en tant que modèle SaaS, maintient à la fois les données et les didacticiels sous des couches de protection de sécurité.
Le verrouillage à la suite de Covid-19 a rendu l’entreprise rentable en deux ans. Bien que Spayee Labs lui-même ait commencé son voyage il y a six ans en 2014, le produit a été lancé en 2018, ce qui, selon le co-fondateur Sandeep Singh, s’est avéré une bénédiction. «Personne n’aurait pu prédire le verrouillage et son impact sur l’éducation», dit-il dans une conversation avec TechRadar.
Aujourd’hui, la société se vante de plus d’un millier de clients payants, qui génèrent plus de Rs 200 crore (environ 27 millions de dollars) de revenus grâce à la vente de didacticiels personnalisés sur la plate-forme. Le verrouillage depuis mars 2020 a entraîné une ruée vers les enseignants et autres créateurs de contenu, les clients payants de Spayee passant de 200 à plus de 1000.
Les éducateurs hésitaient à aller en ligne
Singh dit que l’idée de créer une telle plate-forme est venue il y a six ans sur la base de la prise de conscience que les créateurs de contenu avaient besoin d’une plate-forme tout-en-un qui permettait de créer des didacticiels, de les commercialiser et de fournir une assistance pour les paiements en un clic. «Nous avons réalisé que les créateurs de contenu avaient besoin d’une solution simple pour créer et gérer leur propre portefeuille», dit-il.
En fait, les premiers utilisateurs de la plate-forme ont trouvé la facilité d’utilisation si simple que l’un d’entre eux a même fourni un capital de démarrage à Spayee. Le client utilisait une plate-forme mondiale, qui n’était pas optimisée pour le public indien jusqu’à ce qu’il soit tombé sur cette plate-forme localisée. «Cela les a aidés et l’argent nous a aidés à améliorer notre produit et à le commercialiser», déclare Sandeep.
Alors que la croissance des affaires pendant la pandémie a été phénoménale, elle s’est traduite par une croissance robuste sur six mois que les cofondateurs avaient prévue depuis deux ans. « Cependant, cela a également posé sa juste part de problèmes, car nous n’étions pas préparés à fournir une assistance à la clientèle grandissante. Étant donné que les enseignants intégraient le numérique pour la première fois, ils ont nécessité beaucoup de prise en main. »
Les défis de croissance de Spayee
Nous n’avions pas de bande passante pour former et soutenir les éducateurs et leurs clients, étant donné que nous ajoutions 150 à 200 clients chaque mois pendant le verrouillage. Au fur et à mesure de notre évolution, nous avons également réalisé le besoin de plus de fonctionnalités, pour lesquelles nous avons été préparés avec une équipe de développement.
La société ne s’implique pas dans la création de contenu sur la plate-forme, mais il existe une capacité intégrée de commercialiser ce que les utilisateurs créent. « Nous leur fournissons une solution en marque blanche qui est de la marque selon leur désir. Spayee ne figure nulle part et fonctionne depuis le backend. » En fait, la société fournit également un site Web en marque blanche aux créateurs de contenu dans le cadre de l’accord.
En fait, l’entreprise opère sur le marché B2B2C où ses clients pourraient être des éducateurs ou des personnes morales souhaitant créer leurs propres programmes de formation et de développement sur une plate-forme pouvant être utilisée et réutilisée par les employés un nombre illimité de fois.
La société, qui bénéficie d’un rappel parmi les enseignants indiens, espère désormais se mondialiser dans les six à huit prochains mois et recherche des investissements à cet effet. « Nous sommes en pourparlers avec quelques investisseurs et nous espérons clôturer un tour dans les deux à trois prochains mois », conclut Sandeep.
Depuis que la pandémie dirigée par Covid-19 a frappé les côtes indiennes à la fin du mois de février, près de 1,5 milliard de dollars ont été investis au cours des neuf derniers mois dans l’edtech indienne. Il semble qu’il soit déjà temps pour une autre perturbation dans ce marché naissant.
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