La pandémie de coronavirus a conduit à une adoption accrue des logiciels et services de visioconférence et les dernières prévisions de Gartner prévoient que les dépenses mondiales des utilisateurs finaux en solutions de conférence Web en nuage augmenteront de 24,3% en 2020.
La base d'utilisateurs de la visioconférence continuera de croître tout au long de cette année, bien que le cabinet d'études et de conseil pense que la croissance ralentira en 2021, car les effets durables d'une main-d'œuvre distante rendent les services de visioconférence monnaie courante.
Les dépenses des utilisateurs finaux en vidéoconférence devraient atteindre 4,1 milliards de dollars en 2020, contre 3,3 milliards de dollars l'an dernier. La vidéoconférence est la deuxième catégorie qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des communications unifiées après les dépenses systèmes téléphoniques basés sur le cloud qui devraient atteindre 16,8 milliards de dollars cette année.
D'ici 2024, Gartner prévoit que les réunions en personne ne représenteront que 25% des réunions d'entreprise, soit une baisse de 60% avant la pandémie.
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Utilisation abusive du compte d'entreprise
Alors que de plus en plus d'organisations utilisent les services de visioconférence, une nouvelle enquête auprès de 5000 travailleurs à distance de OneLogin a révélé que 33% des travailleurs utilisent un compte Zoom d'entreprise pour socialiser en ligne avec des amis ou de la famille depuis qu'ils ont commencé à travailler à domicile. Pour aggraver les choses, 30% des personnes interrogées ont admis avoir compromis un compte en ligne pendant cette période et 10% de ces employés n'ont pas changé de mot de passe par la suite.
Même si les entreprises possèdent et sont responsables des appareils que les employés utilisent pour les exposer à des failles de sécurité, la moitié des organisations dans le monde n'ont pas établi de directives de cybersécurité pour le travail à distance.
Dans un communiqué de presse, le PDG et président de OneLogin, Brad Brooks a fourni de plus amples détails sur le rapport d'enquête sur l'état du travail à distance COVID-19 2020 de l'entreprise, déclarant:
«Le travail à domicile a posé des défis sans précédent à la cybersécurité. Alors que les frontières entre les mondes personnel et d'entreprise continuent de s'estomper, il est essentiel que les organisations adoptent une technologie et des politiques qui facilitent au maximum la sécurité des systèmes pour les employés. »
