Facebook nous espionne mais pas en enregistrant nos appels. Voici comment le réseau social sait tout

Il va de soi que Facebook écoute nos conversations, non?

C'est ainsi que le réseau social peut suivre nos conversations réelles sur les produits avec des annonces qui apparaissent dans notre fil d'actualités.

Faux, dit Gennie Gebhart, directeur de recherche pour l'Electronic Frontier Foundation, qui a étudié les efforts de ciblage de Facebook.

"Ils n'ont pas à écouter", dit-elle. "Pour que Facebook utilise la détection vocale, pour trouver des mots clés et les mapper ensuite sur les préférences publicitaires, c'est la technologie de publicité ciblée de l'âge de pierre. Il y a beaucoup plus de méthodes néfastes et évasives et beaucoup plus de méthodes invisibles à leur disposition."

Elle mentionne le suivi de localisation comme un cas d'espèce. C'est la fonctionnalité dans laquelle Facebook "peut dire qui vous êtes et ce que vous avez récemment acheté", dit-elle.

"Peut-être êtes-vous dans un aéroport, attardé devant une annonce, et cela signale à un annonceur que vous pourriez être intéressé par le produit. Ou vous êtes dans un bar, regardez une émission de télévision et vous obtenez une annonce pour le Émission de télévision. Les services de localisation savent que vous êtes dans un bar où cette émission pourrait être populaire. "

Il s'agit de services de localisation

Les services de localisation sont techniquement une fonctionnalité opt-in qui apparaît après avoir téléchargé l'application Facebook sur votre téléphone. Le réseau social vous demande votre approbation, une de ces fenêtres pop-up que la plupart des gens ne lisent pas et cliquent automatiquement sur oui.

L'argument de Facebook: les services de localisation lui permettent de «fournir des expériences plus pertinentes et personnalisées, comme vous aider à vous enregistrer, à trouver des événements locaux et à obtenir de meilleures publicités».

Notez les «meilleures annonces». Ce sont les publicités personnalisées qui apparaissent dans votre fil d'actualité et qui sont si astucieuses avec l'argent que beaucoup confondent avec Facebook pour les écouter.

Facebook a systématiquement nié avoir enregistré les conversations des utilisateurs afin de proposer des publicités personnalisées. Le PDG Mark Zuckerberg a été interrogé à ce sujet lors d'un témoignage au Congrès de 2018, et il a dit catégoriquement: "Non". Il a poursuivi en l'appelant une "théorie du complot" que tant de gens pensent que Facebook le fait.

Les utilisateurs sont "effrayés" par la surveillance, voyant cela comme leur vie privée "envahie", dit Gephart. "Imaginez si vous avez ouvert l'application Facebook, une petite version de Mark Zuckerberg est apparue au téléphone et a commencé à vous parler." Oh, je vois que vous vous attardez sur ce site Web. À cause de cela, vous verrez une annonce pour immédiatement. Les gens ne seraient pas contents. "

Vos réflexions sur Facebook

En effet, une étude réalisée en 2019 par le Pew Research Center a montré que 51% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles n'étaient pas à l'aise avec le suivi et la catégorisation par Facebook.

Mais c'est clairement une excellente affaire pour l'entreprise. Facebook a généré 21 milliards de dollars de revenus au cours du dernier trimestre et compte désormais 2,5 milliards de membres, contre 2,45 milliards au trimestre précédent.

Il n'y est pas arrivé en enregistrant les appels téléphoniques des gens.

Au lieu du petit Zuck sur votre téléphone, ce sont juste tous ces signaux cachés que Facebook capte, sans avoir à enregistrer audio et à écouter.

Chaque fois que vous cliquez sur J'aime, partagez un post, recherchez des itinéraires ou des avis sur une entreprise locale, Facebook en apprend plus sur vous, explique Gebhart.

Il y a aussi la vie de base. Vous avez la vingtaine, vous commandez un U-Haul à la fin du mois et planifiez un déménagement. Facebook connaît votre démographie, votre niveau de revenu, l'endroit où vous vivez et les personnes avec lesquelles vous passez du temps, et sent que vous voudrez peut-être qu'un nouveau matelas aille dans le nouvel appartement, car cela correspond au modèle.

Gephart appelle cela le ciblage démographique. Sur la base de ces informations, "il est remarquablement facile pour une annonce ciblée étrangement précise de vous parvenir."

Facebook Pixel sait tout

Facebook connaît vos recherches en dehors du réseau social car il vous suit même lorsque l'application est fermée.

Les boutons «j'aime» et «partager» sur d'autres sites Web vous suivent sur le Web, que vous ayez un compte Facebook. Une fois cliqué, vous invitez Facebook dans votre vie. Il peut déterminer avec ces clics qui vous êtes, où vous vivez et quel appareil vous utilisez pour accéder au réseau.

Pendant ce temps, le pixel de suivi de Facebook "permet à Facebook d'être un tiers silencieux qui regarde tout ce que vous faites", dit-elle.

Le pixel est décrit par Facebook comme un «morceau de code pour votre site Web qui vous permet de mesurer, d'optimiser et de créer des audiences pour vos campagnes publicitaires». Avec le pixel assis, non détecté sur les sites Web, des publicités peuvent être créées qui montrent aux visiteurs "les produits qu'ils ont consultés sur votre site Web ou des produits connexes".

En résumé, lorsqu'un produit est acheté sur le site Web, Facebook reçoit une notification concernant la transaction et, à partir de là, «Facebook améliore la diffusion de vos annonces aux personnes qui sont plus susceptibles de prendre certaines mesures».

Le bouton social permet à d'autres tiers, comme les annonceurs, les spécialistes du marketing et les courtiers de données, de regarder ce que vous recherchez, visitez et cliquez sur "et d'utiliser ces informations pour vous cibler des publicités sur Facebook", ajoute-t-elle.

Ce que Facebook admet qu'il surveille, ce sont vos interactions sur le dispositif de chat vidéo Portal. Facebook sait qui vous appelez, où ces personnes vivent, leur âge et les informations de démonstration et combien de temps vous parlez.

Comment désactiver les services de localisation Facebook

Alors, que faire si le suivi de la position vous effraie?

Éteignez-le.

Cela n'empêchera pas totalement les doigts de Facebook de votre vie, mais cela ne fera pas de mal.

Comment faire. Avec un appareil iOS:

Cliquez sur les trois lignes en bas à droite, faites défiler jusqu'à Paramètres et confidentialité, sélectionnez Gérer vos paramètres de localisation. Assurez-vous que les services de localisation (autoriser Facebook à accéder à l'emplacement précis de cet appareil) et l'historique des positions sont désactivés.

Sur Android:

Cliquez sur les trois lignes en haut à droite, sélectionnez Paramètres et confidentialité, puis Raccourcis de confidentialité, puis Gérez votre position. Cliquez sur Accès à l'emplacement et désactivez-le, puis désactivez Emplacement en arrière-plan.

Enfin, Gebhart recommande d'utiliser des applications de blocage des publicités comme Ad Block Plus de Mozilla ou le Badger de confidentialité d'EFF pour aider à "minimiser" le suivi par des tiers.

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