Internet américain bien équipé pour gérer le travail à domicile

L'Internet américain ne sera pas surchargé par les pics de trafic des millions d'Américains qui travaillent maintenant à domicile pour décourager la propagation du nouveau coronavirus, selon les experts. Mais les connexions peuvent tomber pour beaucoup si trop de membres de la famille essaient de faire de la vidéoconférence en même temps.

Certains devront peut-être se contenter de l'audio, qui demande beaucoup moins de bande passante.

Par ailleurs, le sénateur Mark Warner de Virginie a applaudi samedi les annonces de plusieurs grands fournisseurs Internet américains pour prendre des mesures temporaires – y compris la suspension des plafonds de données, une connexion Wi-Fi publique gratuite et une connexion haut débit gratuite pour les ménages avec enfants qui en manquent – conçues pour mieux s'adapter accès à distance pour les étudiants, les travailleurs et les responsables de la santé publique. Lui et 17 autres collègues, démocrates et indépendants, avaient appelé à de telles mesures dans une lettre jeudi aux PDG d'AT & T, Charter, Comcast, Cox, Verizon, CenturyLink, Sprint et T-Mobile.

Le cœur du réseau américain est plus que capable de gérer la hausse de la demande liée aux virus, car il a évolué pour pouvoir gérer facilement Netflix, YouTube et d'autres services de streaming gourmands en bande passante.

"Le cœur du réseau est largement surapprovisionné", a déclaré Paul Vixie, PDG de Farsight Security et un pionnier d'Internet qui a aidé à concevoir son système de nommage de domaine.

Mais si les parents font de la visioconférence pour le travail en même temps que les étudiants des collèges et des lycées tentent de rayonner à l'école, ils pourraient rencontrer de la congestion. Figure un seuil de suppression de paquets de cinq utilisateurs ou plus. En effet, le soi-disant dernier kilomètre est réservé à la plupart des Américains pour le câble: la capacité de téléchargement est robuste mais le téléchargement est limité. Les connexions par fibre optique n'ont pas les mêmes problèmes et iront bien.

Internet en Italie a connu une augmentation de 30% du trafic aux heures de pointe au début de la semaine dernière après que le gouvernement a renvoyé tout le monde à la maison, a déclaré Matthew Prince, PDG de Cloudflare, qui façonne et sécurise le trafic Internet pour les sites Web, dont plus de 10% sont derrière son réseau.

Prince a déclaré dans une interview vendredi que Cloudflare n'avait vu aucune preuve, cependant, que l'internet italien soit devenu plus lent. Les matchs de football de la Coupe du monde ont fait peser une charge plus lourde.

Les heures de pointe d'utilisation d'Internet dans les pays où le travail est passé du bureau à la maison en raison de COVID-19 ont également changé, passant d'environ l'heure du dîner à environ 11 heures, Prince dit que cela s'est produit en Italie et en Corée du Sud et s'attend à la même chose aux États-Unis.

Le trafic a augmenté de 10% à 20% pendant les heures de pointe depuis la première semaine de février dans le Grand Seattle, la région métropolitaine des États-Unis la plus durement touchée par COVID-19, selon Cloudflare.

L'augmentation soudaine et imprévue de millions de travailleurs à distance a contraint les entreprises à se démener pour augmenter leur capacité de connexions sécurisées via des réseaux privés virtuels, a déclaré Patrick Sullivan, directeur technique de la sécurité chez Akamai, un important fournisseur informatique pour les entreprises et les gouvernements.

L'augmentation crée des goulots d'étranglement temporaires. Mais comme une grande partie de l'informatique est passée aux services cloud, le changement ne représente pas une lourde charge sur site pour les entreprises, a déclaré Sullivan, avec des goulots d'étranglement généralement éliminés en quelques minutes ou heures.

Mais certains services de conférence téléphonique et de chat ont été débordés.

Vendredi, une conférence de presse convoquée par le gouverneur de l'Oregon, Kate Brown, s'est écrasée à deux reprises en raison du volume élevé d'appels au centre de téléconférence AT&T.

Le bureau de Brown a déclaré dans un communiqué de presse que la cause était le grand nombre de personnes utilisant le centre d'appels de téléconférence et que "des problèmes et une demande similaires sont signalés à travers le pays".

La conférence téléphonique a fonctionné pour la troisième fois.

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