Si vous envisagez de mettre à niveau votre MacBook ou iMac vers le macOS Monterey (alias macOS 12) d’Apple, qui vient d’être publié, vous voudrez peut-être envisager d’attendre pour le moment, car un nombre croissant d’utilisateurs se plaignent d’ordinateurs Mac en brique après la mise à jour. .
Tel que rapporté par MacRumors, un nombre important d’utilisateurs des communautés d’assistance Apple constatent que leurs Mac s’éteignent pendant le processus de mise à jour de macOS Monterey et ne redémarrent pas par la suite.
« Je mettais à jour mon MacBook Pro à partir de 2018 et tout allait bien jusqu’à ce que l’écran devienne soudainement noir et maintenant il ne s’allume plus », a déclaré un utilisateur, faisant écho à la même expérience que beaucoup d’autres dans les forums d’Apple.
Les rapports des utilisateurs suggèrent que le problème ne se produit que sur les Mac à processeur Intel, ce qui signifie que tous les ordinateurs qui ne sont pas alimentés par le silicium d’Apple sont à risque.
Le problème de mise à jour de macOS Monterey fait suite à un problème similaire survenu l’année dernière, qui a affecté les utilisateurs lors de la mise à niveau vers macOS Big Sur.
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Comment réparer un Mac en brique
Comme pour tout problème Mac grave de ce type, la meilleure option est souvent d’apporter votre MacBook, iMac ou Mac mini en brique au Genius Bar de votre Apple Store le plus proche.
Cependant, si vous êtes heureux de faire un petit dépannage par vous-même, selon un utilisateur des communautés d’assistance Apple, ils ont réussi à faire revivre un Mac en briques basé sur Intel en utilisant un autre Mac exécutant déjà le système d’exploitation mis à jour.
Le processus consiste à exécuter Apple Configurator 2 et à l’utiliser pour mettre à jour le micrologiciel sur la puce de sécurité T2 du Mac à processeur Intel. Comme il est peu probable que la plupart des gens disposent d’un deuxième Mac mis à jour, le personnel du Genius Bar d’Apple pourra le faire pour vous.
Un avertissement fort s’impose également, car si le processus de réactivation échoue, vous devrez peut-être utiliser Apple Configurator 2 pour restaurer votre Mac, ce qui effacera malheureusement votre stockage flash interne.
Notre conseil est de vous assurer que vous avez sauvegardé votre Mac sur un lecteur externe à l’aide de Time Machine avant de tenter la mise à jour macOS Monterey.