Amazon a annoncé qu'il commencerait à vendre la technologie derrière ses dépanneurs sans caisses Amazon Go à d'autres détaillants via une nouvelle ligne commerciale.
Le géant du commerce électronique a déclaré qu'il avait déjà signé plusieurs accords avec des clients bien qu'il n'ait encore nommé aucune des marques qui utiliseront sa technologie. Amazon a également créé un nouveau site Web pour permettre aux autres d'en savoir plus sur le nouveau service qu'il a baptisé Just Walk Out.
Tout comme l'entreprise s'est développée infrastructure de cloud computing pour prendre en charge son site Web de commerce électronique et transformé plus tard cette technologie en AWS, il fait maintenant la même chose avec la technologie qu'il a développée pour ses magasins Amazon Go.
Le vice-président de la vente au détail physique chez Amazon, Dilip Kumar a expliqué pourquoi la technologie Just Walk Out de la société a des implications énormes pour les magasins de détail dans toutes les industries, en disant:
«Les clients aiment-ils faire la queue? Cela a une applicabilité assez large dans toutes les tailles de magasins, dans toutes les industries, car cela résout fondamentalement le problème de la commodité dans les emplacements physiques, en particulier lorsque les gens sont pressés par le temps.
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Il suffit de sortir
Alors que les magasins Amazon Go permettent aux clients de scanner leur téléphone et de commencer à magasiner, les magasins utilisant la technologie Just Walk Out exigeront que les acheteurs insèrent une carte de crédit dans un tourniquet fermé pour entrer. Le tourniquet affichera le logo «Just Walk Out technology by Amazon», mais toutes les autres marques et aspects de ces magasins seront contrôlés par le détaillant utilisant le service, par opposition à Amazon.
Les articles ramassés par les clients seront ajoutés à leurs paniers d'achat virtuels et leurs cartes de crédit seront facturées une fois qu'ils quitteront le magasin sans les obliger à se rendre à une ligne de paiement ou à numériser l'un de leurs articles.
Selon Kumar, Amazon installera la technologie nécessaire pour le paiement sans caisse, y compris des caméras de plafond et des capteurs de poids d'étagère dans les magasins des détaillants, qu'ils ouvrent un nouvel emplacement ou en modernisent un existant. La société offrira également une ligne d'assistance 24h / 24 et 7j / 7 au cas où des clients ou des détaillants rencontreraient des problèmes avec Just Walk Out.
Les acheteurs pourront même obtenir un reçu pour leur achat en tapant leur e-mail dans un kiosque dans n'importe quel magasin Just Walk Out. Amazon enverra ensuite des reçus à cette adresse e-mail chaque fois que la carte de crédit associée au compte sera utilisée dans un emplacement Just Walk Out.
Maintenant qu'Amazon a annoncé qu'il offrirait sa technologie Just Walk Out aux détaillants, attendez-vous à ce que davantage de magasins sans caissier commencent à apparaître dans les grandes villes des États-Unis.
Via Reuters