Le lanceur d’alerte de Facebook craint le métaverse

La dénonciatrice de Facebook Frances Haugen a averti mardi que le monde de la réalité virtuelle global promis par le géant des médias sociaux sera addictif et privera les gens d’encore plus d’informations personnelles tout en donnant à l’entreprise en difficulté un autre monopole en ligne.

Dans une interview avec l’Associated Press, Haugen a déclaré que son ancien employeur s’était précipité pour claironner « le métavers » en raison de la pression intense à laquelle il était confronté après avoir révélé des problèmes profondément ancrés dans l’entreprise et stimulé les efforts législatifs et réglementaires dans le monde entier pour réprimer sur les grandes entreprises technologiques.

« Si vous n’aimez pas la conversation, vous essayez de changer la conversation », a déclaré l’ancien chef de produit devenu dénonciateur. Les documents qu’elle a remis aux autorités et son témoignage aux législateurs ont attiré l’attention du monde entier pour avoir donné un aperçu de ce que Facebook a pu savoir sur les dommages que ses plateformes de médias sociaux peuvent causer. Elle est au milieu d’une série de comparutions devant des législateurs et des experts européens élaborant des règles pour les sociétés de médias sociaux.

Meta, le nouveau nom de la société mère de Facebook, a nié avoir tenté de se détourner des problèmes auxquels elle est confrontée en poussant le métaverse. « Ce n’est pas vrai. Nous y travaillons depuis longtemps en interne », a déclaré la société dans un communiqué.

Il a souligné qu’il s’employait à créer de manière responsable le métaverse, une sorte d’Internet qui prend vie, ou du moins rendu en 3D. Le PDG Mark Zuckerberg l’a décrit comme un « environnement virtuel » dans lequel vous pouvez entrer – au lieu de simplement regarder sur un écran – et a recentré le modèle commercial de Facebook sur celui-ci, notamment en renommant la société Meta.

Le lancement de cette nouvelle marque attire en fait l’attention sur l’entreprise, a-t-elle déclaré dans un communiqué, ajoutant que si elle ne voulait pas de l’examen minutieux, elle aurait retardé ou annulé le lancement.

Mais le nouvel accent mis sur le métaverse crée un tout nouvel ensemble de dangers, a déclaré Haugen. Dans « Snow Crash », le roman de science-fiction de 1992 qui a inventé l’expression, « c’était une chose que les gens avaient l’habitude de s’engourdir quand leur vie était horrible », a-t-elle déclaré.

« Donc, au-delà du fait que ces environnements immersifs sont extrêmement addictifs et qu’ils encouragent les gens à se déconnecter de la réalité que nous vivons réellement », a-t-elle déclaré, « je m’inquiète également à ce sujet au niveau de – le métaverse nous obligera à mettre de nombreux , beaucoup plus de capteurs dans nos maisons et nos lieux de travail », obligeant les utilisateurs à renoncer à une plus grande partie de leurs données et de leur vie privée.

Elle a déclaré que les employés des entreprises qui utilisent le métaverse n’auraient d’autre choix que de participer au système ou de quitter leur emploi.

« Si votre employeur décide qu’il est désormais une entreprise métaverse, vous devez fournir beaucoup plus de données personnelles à une entreprise qui a démontré qu’elle ment chaque fois que cela est dans son intérêt », a-t-elle déclaré.

Et elle a averti le public de ne pas s’attendre à plus de transparence.

« Ils ont démontré en ce qui concerne Facebook qu’ils peuvent se cacher derrière un mur. Ils continuent à faire des erreurs non forcées, ils continuent à faire des choses qui donnent la priorité à leurs propres profits sur notre sécurité », a-t-elle déclaré.

Haugen a déclaré que les systèmes de Facebook amplifient la haine et l’extrémisme en ligne, ne protègent pas les jeunes contre les contenus préjudiciables et que l’entreprise n’a aucune incitation à résoudre les problèmes, dans des révélations qui mettent en lumière une crise interne à l’entreprise qui fournit des services gratuits à 3 milliards de personnes. personnes.

Pour étayer ses allégations, elle a remis une mine de documents internes aux régulateurs et à un groupe d’agences de presse, dont l’AP.

Dans l’interview de mardi, elle a exprimé son étonnement que l’entreprise se concentre sur un tout nouveau domaine alors qu’elle fait l’objet de critiques si intenses sur les domaines dans lesquels elle travaille déjà.

« Ils vont embaucher 10 000 ingénieurs pour travailler sur des jeux vidéo alors qu’ils n’ont pas vraiment obtenu la sécurité sur leur produit principal », a déclaré Haugen.

Pour cela, elle a blâmé Zuckerberg personnellement.

« Donc, étant donné que je vois ce modèle de choix où il donne la priorité à la croissance et à l’expansion plutôt que de s’assurer que ce qu’il a est bon, je pense que c’est un échec de leadership », a-t-elle déclaré.

L’entreprise a nié qu’elle faisait passer les bénéfices avant la sécurité. « Oui, nous sommes une entreprise et nous réalisons des bénéfices, mais l’idée que nous le fassions au détriment de la sécurité ou du bien-être des personnes méconnaît où résident nos propres intérêts commerciaux », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il prévoyait de dépenser plus de 5 milliards de dollars. en 2021 sur la sûreté et la sécurité et emploie plus de 40 000 personnes pour assurer la sécurité des utilisateurs.

Zuckerberg a précédemment rejeté les affirmations de Haugen comme un « effort coordonné » pour brosser un faux tableau de l’entreprise.

Mais les responsables à Washington et dans les capitales européennes prennent ses affirmations au sérieux. Les législateurs de l’Union européenne l’ont intensément interrogée lundi, avant de l’applaudir à l’issue des 2h30 d’audience.

L’UE rédige de nouvelles règles numériques pour le bloc des 27 pays qui appellent à maîtriser les grands « gardiens numériques », les obligeant à être plus transparents sur les algorithmes qui déterminent ce que les gens voient sur leurs flux et les rendant plus responsables du contenu de leur plates-formes.

Facebook a déclaré qu’il soutenait largement les réglementations, les efforts législatifs dans l’UE et au Royaume-Uni étant beaucoup plus avancés que ceux des États-Unis.

Haugen s’est arrêté à Londres et à Berlin pour s’entretenir avec des responsables et des législateurs et a pris la parole lors d’une conférence technique à Lisbonne. Elle s’adressera également aux législateurs français à Paris mercredi.

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