La dernière fois que nous avons entendu l’ACCC dans son rapport trimestriel sur le rendement du NBN, le chien de garde des consommateurs nous a dit que le National Broadband Network d’Australie faisait très bien face à l’augmentation de la demande pendant la pandémie.
Le dernier rapport Measuring Broadband Australia (MBA), qui prend des mesures tout au long du mois d’octobre, est encore plus positif, montrant que les performances du haut débit à travers le pays ont atteint des vitesses jamais atteintes auparavant, malgré une demande accrue due à Covid.
Sommaire
Téléchargements à la hausse
«Les vitesses de la période de test d’octobre étaient les plus élevées que nous ayons vues pour tous les fournisseurs de services de détail surveillés (RSP) depuis le début du programme de MBA», a déclaré le président de l’ACCC, Rod Sims.
En moyenne, les utilisateurs de NBN recevaient des taux de téléchargement de 95,7% de la vitesse de leur plan pendant toutes les heures et de 94,9% pendant les heures de pointe (19 h 23). De plus, des recherches ont révélé qu’un peu plus de la moitié des services NBN surveillés avaient des vitesses de téléchargement moyennes supérieures à celles de leur plan.
Un exemple concret donné dans le rapport est une mesure des flux Netflix désormais possibles sur différents niveaux de vitesse NBN. Grâce à cette solide performance, environ la moitié des utilisateurs de NBN 12 seraient en mesure d’exécuter deux flux HD Netflix là où auparavant un seul était possible.
Les clients de NBN 25 peuvent avoir un flux UHD ou trois flux HD, tandis que 78% de tous les utilisateurs de NBN 100 peuvent diffuser cinq instances de flux Netflix de qualité UHD s’ils le souhaitent.
Un facteur important de cette amélioration des performances est la capacité CVC supplémentaire que NBN Co a fournie lorsque les verrouillages nationaux ont commencé à être mis en place en mars. CVC, ou composant virtuel de connectivité, est le principal élément lié à la performance des utilisateurs NBN pendant les périodes de congestion, telles que les soirées de 7 à 23 heures.
Cela dit, il convient de noter que les connexions FTTN (fibre au nœud) continuent de fonctionner moins bien que prévu, avec des plans FTTN à 50 Mbps et 100 Mbps obtenant des vitesses inférieures de 10% et 20% au maximum respectivement.
Comparer les fournisseurs
Lorsque vous comparez les différents fournisseurs de services dans ce rapport, il y a quelques mesures différentes à prendre en compte, mais l’une des plus importantes est certainement celle des vitesses de téléchargement moyennes.
Le graphique ci-dessus montre que, pour la plupart, les fournisseurs fonctionnent de manière assez similaire pendant les heures normales et les heures du soir, et n’ont pas non plus tendance à différer de beaucoup plus de 10% entre les entreprises.
Cela dit, Optus est en tête du peloton pour les heures régulières et occupées, offrant respectivement 99,4% et 98,5% des vitesses du plan, mais TPG, MyRepublic et Telstra ne sont pas loin derrière dans l’une ou l’autre de ces mesures.
C’est aussi la première fois que le fournisseur relativement nouveau de Superloop est inclus dans les tests, et il a fonctionné assez solidement, devançant Vodafone.
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