De nouvelles recherches indiquent que la majorité des Européens ne font pas confiance aux entreprises américaines de stockage en nuage pour leurs données personnelles. Une étude menée par pCloud auprès de 4500 personnes au Royaume-Uni, en France et en Allemagne a révélé que 82% avaient des inquiétudes quant au stockage de leurs fichiers personnels auprès d’entreprises technologiques américaines.
Le scepticisme est surprenant étant donné que l’importance des services cloud a nettement augmenté ces derniers temps. La pandémie de coronavirus a vu les entreprises et les consommateurs s’appuyer davantage sur les solutions cloud pour mener des engagements professionnels et sociaux à distance à l’ère de la distanciation sociale, mais il est clair qu’ils ont encore du mal à faire confiance aux services qu’ils utilisent.
Parmi les plus grandes préoccupations des répondants, il y avait la possibilité que les données personnelles soient utilisées à des fins commerciales, qui a été citée par 51% des répondants. La possibilité de piratage conduisant à des violations de données était une autre préoccupation, mentionnée par 43%.
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Construire de la confiance
«Avec les familles, les amis et les entreprises contraints de se séparer par le coronavirus, nous avons assisté à une énorme adoption des services cloud pour connecter les gens en ces temps les plus difficiles», a déclaré Tunio Zafer, PDG de pCloud. «Cette étude a révélé que 71% des personnes utiliseront davantage les solutions de stockage en nuage et de partage de fichiers dans le monde post-COVID. Cependant, il est clair que l’Europe exige mieux que ce que propose la «grande technologie», après avoir été brûlée trop souvent. »
Pour que les individus se sentent plus à l’aise pour stocker leurs données dans le cloud, la localisation est importante – 82% des répondants à l’enquête ont préféré que les informations soient stockées en Europe plutôt qu’aux États-Unis. La transparence est également essentielle, 74% des individus déclarant aimer vérifier les fonctionnalités de sécurité d’un fournisseur de cloud avant de décider de les utiliser.
Bien que le marché du cloud soit en plein essor en raison de la pandémie, il est clair que davantage pourrait être fait pour renforcer la confiance des clients. La confidentialité est de toute évidence un problème majeur pour les utilisateurs du cloud, de sorte que les entreprises technologiques, qu’elles soient basées aux États-Unis ou en Europe, doivent faire plus pour prioriser leurs fonctionnalités de sécurité.