Les employés d’Apple exigent un changement dans les pratiques internes de l’entreprise dans une lettre ouverte

Apple, en tant qu’employeur et entrepreneur, n’est malheureusement pas étranger aux diverses questions de travail, juridiques et éthiques. Cela a généralement été le cas au fil des ans, divers problèmes ayant été mis en lumière plus ou moins par vagues. Certes, lorsque vous évoluez à l’échelle du géant de Cupertino, des problèmes, quelque part dans la machine massive de l’entreprise, sont inévitables. Cependant, ce que les membres du mouvement #AppleToo ont commencé à mettre en avant va bien au-delà des cas isolés ou même des cas individuels de problèmes liés au travail eux-mêmes et accuse les pratiques internes d’Apple de créer un climat très désagréable pour les incidents.

Avant d’entrer dans les choses, nous devons commencer par dire que nous ne sommes en aucun cas affiliés à l’une des parties impliquées, et que nous ne pouvons vérifier aucune des affirmations. Certaines des choses présentées dans la lettre ouverte, récemment publiée par #AppleToo, ont cependant attiré notre attention et nous pensons qu’elles méritent une enquête. Vous pouvez tout lire ici par vous-même. Les revendications qu’il formule sont les suivantes :

• 1. Séparation accrue entre les biens numériques et physiques appartenant à Apple et ceux appartenant aux travailleurs dans toutes les politiques Apple.
• 2. Offrir une rémunération transparente, habitable, équitable et juste dans l’ensemble d’Apple.
• 3. Auditez toutes les relations avec les tiers.
• 4. Tenir l’équipe du personnel, les relations avec les employés, la conduite des affaires et la direction responsables.
• 5. Fournir un processus pour que les préoccupations du groupe soient entendues avec une boucle de rétroaction transparente.

Certains des points, en particulier ceux qui traitent de l’indemnisation équitable, sont certes un peu vagues et malheureusement insurmontables pour être abordés par quelques paragraphes dans une lettre ouverte de toute façon. Cependant, la plupart des autres points semblent tous tourner autour d’un prétendu système de signalement interne défectueux et mal configuré chez Apple, combiné à une utilisation abusive potentielle des données personnelles des employés, qui nuit au sentiment de sécurité et de confiance sur le lieu de travail. Pour citer la lettre elle-même :

Les travailleurs ont eu beaucoup de recul en essayant de faire entendre les préoccupations du groupe en dehors de ce qui est sélectionné pour les questions-réponses de la mairie au sein de diverses organisations. Cela a laissé beaucoup de gens ne sachant pas à qui faire confiance et à qui s’adresser pour obtenir de l’aide sur des préoccupations concertées partagées par plusieurs travailleurs pour lesquelles il n’y a pas d’activité ou de personnes précises à signaler par des voies individuelles, telles que notre PBP ou nos gestionnaires.

Donc, en termes simples, l’allégation ici est que les structures de reporting internes d’Apple ne fonctionnent pas correctement. Et selon #AppleToo, ce ne sont pas non plus des événements isolés.

Des centaines d’entre nous ont documenté nos histoires d’abus, de discrimination et de harcèlement. Des centaines d’entre nous ont documenté le reportage de nos histoires par le biais de canaux internes et n’ont reçu aucun soulagement.

Et à en juger par d’autres parties de la lettre, certaines des plaintes elles-mêmes concernent des problèmes très graves.

Nous demandons un audit tiers impartial de la structure hiérarchique d’Apple, des équipes de relations humaines et sociales, de la conduite des affaires et de tous les dirigeants. Nous voulons un réexamen approfondi de tous les rapports et résultats de racisme, de discrimination, d’abus, de harcèlement, de suppression d’activités concertées et de représailles à la suite de cet audit.

Ensuite, il y a la couche supplémentaire d’incertitude et l’utilisation abusive potentielle des informations personnelles des employés qui seraient en cours chez Apple.

Les politiques d’Apple en matière de confidentialité et de liaison d’appareils garantissent également que lorsque nous sollicitons un recours, nous risquons d’envahir notre vie privée. Lorsque nous cherchons un congé ou un logement par l’intermédiaire des partenaires d’Apple en matière de santé mentale et physique, il nous est demandé de divulguer des informations médicales personnelles de grande envergure à Apple et à l’un des agents d’Apple pendant une période globale de deux ans. Apple est fier de ses politiques de confidentialité, mais il a l’impression qu’en tant que travailleurs, notre vie privée n’est pas une préoccupation.

La lettre aborde également des aspects plus pratiques et des détails sur ce point de confidentialité.

Les employés d’Apple sont agressivement « encouragés » à synchroniser leurs iClouds personnels avec leurs appareils. Cela a conduit à ce que les données personnelles de nombreux travailleurs soient consultables par Apple, conformément à leurs politiques… Un compte iCloud utilisant des comptes de messagerie d’entreprise doit être fourni pour garder les données personnelles des travailleurs privées pour ceux qui souhaitent se retirer d’iCloud @ Apple . Pour les travailleurs qui souhaitent s’inscrire, les politiques doivent indiquer clairement que les travailleurs ont le droit à la confidentialité avec tout ce qui se trouve en dehors du dossier Apple Work… Les travailleurs qui ont besoin d’appareils doivent avoir un numéro dédié et être autorisés à utiliser un appareil personnel non lié à l’écosystème d’entreprise d’Apple. , y compris la non-publication de numéros de téléphone personnels dans l’annuaire Apple. Les employés ont été harcelés sur leurs numéros de téléphone personnels en raison de cette politique.

En ce qui concerne l’utilisation abusive potentielle d’informations personnelles par des tiers, la lettre mentionne explicitement deux sociétés – Sedgwick et NAVEX Global, qui ont potentiellement accès aux données des employés et ont déjà une longue histoire de plaintes et de poursuites contre eux pour utilisation abusive.

Dans l’ensemble, un ensemble de plaintes assez sérieuses qui peignent un environnement de travail presque toxique. Encore une fois, nous ne pouvons parler de l’authenticité d’aucune des affirmations, mais le mouvement #AppleToo semble prendre de l’ampleur en ligne. En espérant que tout cela aboutisse à un résultat positif quelconque.

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