Microsoft a toujours été inébranlable dans ses politiques de réparation dans le passé. Cependant, le géant de la technologie envisage de soutenir davantage de recherches et de politiques afin que les utilisateurs puissent réparer plus facilement des appareils comme la Surface Pro 8 et ses autres tablettes Windows, après avoir subi la pression d’un groupe d’investisseurs.
En juin 2021, la société a organisé une réunion d’investisseurs avec l’association de défense des intérêts des investisseurs As You Sow. Les résultats de cette réunion ont renforcé l’engagement de Microsoft à rechercher les « avantages environnementaux et sociaux » permettant aux utilisateurs de réparer plus facilement leurs propres appareils. Cela inclurait de rendre les pièces, les informations et d’autres ressources plus facilement accessibles aux consommateurs.
C’est la première fois qu’un fabricant américain accepte de telles conditions après la pression des investisseurs, mais ce ne sera probablement pas la dernière si les tendances récentes en sont une indication. Par exemple, en septembre, la société de fonds communs de placement Green Century a déposé deux résolutions sur le droit de réparation. Le premier était avec Apple et le second avec Deere & Co., un fabricant de matériel agricole.
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Qu’est-ce que ça veut dire?
Microsoft a accepté d’examiner comment le « droit à la réparation » affecterait ses contributions au changement climatique et aux déchets électroniques, l’étude évaluant les impacts sociaux et servant à « déterminer de nouveaux mécanismes pour augmenter l’accès à la réparation, y compris pour les appareils Surface et les consoles Xbox, » comme indiqué dans un récent communiqué de presse d’As You Sow. Microsoft devra alors partager un résumé de ces conclusions d’ici mai 2022 et agir en conséquence d’ici la fin de 2022.
Dans des déclarations faites à Grist et à Tom’s Hardware, un porte-parole de Microsoft a déclaré : « Nous pensons que les clients ont droit à des options de réparation sûres et fiables. Nous fournissons actuellement aux clients des services de réparation qui garantissent la haute qualité des réparations, protègent la confidentialité et la sécurité des clients et protègent les clients contre les blessures.
Il est trop tôt pour dire si cela signifiera que les appareils Surface seront plus faciles à mettre à niveau à l’avenir, mais cela s’annonce bien. La Surface Pro 8 a un SSD remplaçable par l’utilisateur qui est assez facile d’accès, donc j’espère que c’est un pas dans la bonne direction pour Microsoft.
Via PC Gamer