Nous avons vu récemment une multitude de fonctionnalités annoncées et publiées par l’équipe WhatsApp, avec une prise en charge multi-appareils dans les tests, pour les discussions archivées qui restent désormais archivées.
Il y a eu beaucoup de tests ou simplement annoncés par la société, presque comme un moyen de montrer aux utilisateurs qu’ils écoutent les commentaires et qu’ils travaillent clairement sur les fonctionnalités qui comptent le plus.
Cependant, avec cette augmentation soudaine, nous nous sommes demandé si c’était une conséquence de la pandémie qui avait fait comprendre à l’entreprise quelles fonctionnalités avaient besoin de plus de priorité, et si elle recherchait d’autres avantages pour l’application.
Dans cet esprit, nous avons parlé à un porte-parole de WhatsApp pour voir ce qu’ils pensaient du multi-appareil et d’autres fonctionnalités bientôt disponibles pour les utilisateurs.
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Multi-Device en cours
Cette fonctionnalité étant en préparation depuis de nombreuses années, nous avons demandé à un porte-parole de WhatsApp ce que cela signifie pour les sauvegardes locales, mais nous avons répondu que « Nous n’avons aucune nouvelle à partager sur ce sujet ».
Cependant, comme beaucoup utilisent WhatsApp Web sur leur PC et leur tablette pour remplacer l’application, nous nous sommes demandé si cela signifiait la fin de cette fonctionnalité, avec le remplacement de plusieurs appareils à la place.
« WhatsApp Web reste une plate-forme importante pour nos utilisateurs. Jusqu’à présent, WhatsApp n’était disponible que sur un seul appareil à la fois. La prise en charge du bureau et du Web ne fonctionnait qu’en reflétant votre téléphone, ce qui signifiait que votre téléphone devait être allumé et avoir une connexion Internet active », nous a dit un porte-parole de WhatsApp.
« Plusieurs appareils signifient que les utilisateurs disposeront des mêmes fonctionnalités que celles disponibles sur les versions publiques actuelles de WhatsApp Web, Desktop et Portal, sans avoir besoin de connecter votre téléphone. Notre capacité multi-appareils améliore immédiatement l’expérience des personnes qui utilisent Desktop/Web et Portal. Et cela permettra également d’ajouter la prise en charge de plus de types d’appareils au fil du temps. »
Le timing des nouvelles fonctionnalités
Nous avons vu tellement de nouvelles fonctionnalités arriver sur WhatsApp au cours de la dernière année, nous avons donc demandé si la pandémie avait fait avancer rapidement ces fonctionnalités pour les proposer aux utilisateurs maintenant.
« Nous nous efforçons toujours de rendre les conversations privées sur WhatsApp aussi proches que possible en personne, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans le monde ou la technologie que vous utilisez. Avec autant de personnes encore séparées de leurs proches, s’adaptant à de nouvelles méthodes de travail et essayant de faire fonctionner leur entreprise, nous nous sommes concentrés sur la façon dont nous pouvons fournir plus de soutien dans ces domaines », nous a déclaré un porte-parole.
« Dernièrement, nous avons lancé appel de bureau, nouvelles fonctionnalités pour rendre la messagerie professionnelle plus rapide et plus facile et a continué à soutenir les efforts de réponse COVID avec chatbots de messagerie pour faciliter la recherche d’informations sur les vaccins.
Dans cet esprit, il existe des marchés qui proposent des magasins d’applications qui offrent à l’utilisateur encore plus de choix pour personnaliser son application Line. Nous avons demandé à WhatsApp si c’était également quelque chose qu’il envisageait, mais nous n’avions aucun commentaire à ajouter.
Analyse : Il y a certainement plus à venir
Il est difficile d’imaginer une époque où notre principale application pour converser avec des amis était soit sur AIM, soit sur MSN Messenger via notre ordinateur Windows XP. Mais maintenant, les applications de messagerie sont sur presque tous les appareils intelligents, avec de nouvelles fonctionnalités apparaissant presque tous les mois pour aider les utilisateurs à communiquer plus facilement avec leurs amis et leur famille, surtout en ces temps.
WhatsApp a pris un coup plus tôt cette année avec son accord de confidentialité confus, déroutant de nombreux utilisateurs et les obligeant à rejeter simplement la politique. Cependant, il semble que WhatsApp ait vu l’erreur de ses manières et facilite l’accès des utilisateurs aux fonctionnalités que beaucoup demandent depuis longtemps.
Ce sera une période intéressante une fois que la prise en charge multi-appareils arrivera pour que tout le monde puisse voir comment WhatsApp sera utilisé sur les appareils sur lesquels l’application locale n’est pas disponible. Avec Windows 11 en route et les nouveaux appareils d’Apple, Samsung et bien d’autres à venir, il semble que cette fonctionnalité n’aurait pas pu arriver à un meilleur moment et pourrait encore augmenter l’écart avec ses concurrents de messagerie.
