De nombreux utilisateurs ont été consternés lorsque, pour la première fois, Spotify a annoncé qu’il augmentait les prix de leurs abonnements pour de nombreux utilisateurs. Les utilisateurs du Royaume-Uni, des États-Unis et de certaines parties de l’Europe peuvent s’attendre à une augmentation considérable de leur facture Spotify.
Au Royaume-Uni, un compte étudiant Premium passera de 4,99 £ par mois à 5,99 £, tandis que l’offre Duo pour deux personnes passera de 12,99 £ par mois à 13,99 £. Alors que le prix d’un compte individuel reste stable à 9,99 £, ce sont les familles qui subiront le plus gros coup, car le plan Premium Family de Spotify devrait passer de 14,99 £ par mois à 16,99 £.
Aux États-Unis et en Europe, seul le prix du plan Premium Family sera affecté, passant respectivement de 14,99 $ à 15,99 $ et de 14,99 € à 17,99 €. On pense que c’est la dernière tentative de Spotify pour réprimer les projets familiaux partagés entre des groupes d’amis ou des individus. En septembre 2019, Spotify a commencé à demander la preuve que tous les membres d’un plan familial résident à la même adresse – sans surprise, cela a abouti une série de plaintes relatives à la confidentialité.
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Comment cela se compare-t-il aux autres services de streaming?
Ces prix font que Spotify semble nettement moins compétitif que d’autres services de streaming. Prenons par exemple les forfaits familiaux, Amazon Music, Apple Music et YouTube Music sont désormais des alternatives moins chères, leurs forfaits étant tous tarifés aux anciens tarifs Spotify de 14,99 $ / 14,99 £.
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Comment l’augmentation de prix a-t-elle été reçue?
Bien que certains puissent affirmer qu’une augmentation de prix est attendue depuis longtemps, c’est un moment étrange pour Spotify d’annoncer la hausse.
Au Royaume-Uni, Spotify (et d’autres services de streaming) ont fait l’objet d’un examen minutieux, ce qui a abouti à une enquête de grande envergure sur l’économie du streaming à la Chambre des communes. Des représentants de l’industrie de la musique britannique – des gérants d’étiquettes aux musiciens en activité – ont présenté des preuves passionnées selon lesquelles ils estiment que les taux de paiement actuels de Spotify (entre 0,03 USD et 0,05 USD par flux) ne sont pas une juste récompense pour leur travail, et que le modèle opérationnel actuel de Spotify crée un marché toxique «gagnant prend tout», où les superstars sont récompensées par des bénéfices considérablement gonflés tandis que les petits artistes ont du mal à gagner leur vie.
Aux États-Unis, le Syndicat des musiciens et des travailleurs apparentés a orchestré une campagne «Justice à Spotify», qui a mobilisé des manifestations dans les bureaux de Spotify dans 31 villes à travers le monde. Leur lettre ouverte – qui exige un centime par débit et mettrait les paiements Spotify sur un pied d’égalité avec Apple Music – a obtenu jusqu’à présent plus de 28000 signatures.
En réponse, Spotify a lancé Fort et clair: une initiative de communication censée «accroître la transparence en partageant de nouvelles données sur l’économie mondiale du streaming». Cependant, de nombreux militants se sont retrouvés avec des questions non résolues concernant les détails des accords conclus par Spotify avec les principaux labels et si (comme de nombreux utilisateurs le soupçonnent) Spotify prend en charge le paiement de la playlist ou du traitement algorithmique préférentiel.
De nombreux membres de l’industrie de la musique se demanderont s’il y a une chance que les augmentations de prix de Spotify se répercutent sur les musiciens – ou si cela ne fera que remplir les poches de Spotify.
Je viens de recevoir un e-mail m’informant d’une augmentation de prix de 20% pour mon abonnement mensuel @spotify. J’espère que cela se traduira par une augmentation de prix de 20% pour les artistes.26 avril 2021
Dans une tournure encore plus bizarre, l’augmentation des prix de Spotify a été annoncée alors que Daniel Ek, co-fondateur et PDG de Spotify, prépare une offre de 1,8 million de livres sterling pour prendre le contrôle de l’Arsenal Football Club.
Sans surprise, la nouvelle de cette offre exorbitante se produisant en même temps que l’augmentation des prix pour les utilisateurs et la tension croissante sur l’équité des paiements de Spotify pour les artistes a été accueillie avec une frustration généralisée. Comme Tim Burgess, le chanteur principal du groupe indie-rock The Charlatans, l’a résumé dans un tweet: «Tant d’artistes sont obligés de prendre un deuxième emploi, d’abandonner les appartements parce qu’ils ne peuvent pas payer leur loyer tout en obtenant un nombre décent de jeux sur @spotify – pourtant le propriétaire a assez pour soumissionner pour une équipe de Premier League. Cela ne me semble tout simplement pas éthique.
Certains commentateurs ont débattu de l’éthique de la hausse des prix pendant une pandémie – d’autant plus que Spotify a triplé en valeur pendant la pandémie, alors que les chiffres en continu ont augmenté en raison du verrouillage.
La décision de Spotify a été vivement critiquée par la COO de Deezer, Laurence Miall d’Aout, qui a fait la déclaration suivante aux journalistes: «Nous voulions juste vous faire savoir que Deezer n’allait pas augmenter les prix au milieu de la pandémie. La musique, les podcasts et la radio aident les gens à faire face et nous ne pensons pas que le moment est venu de rendre les choses plus difficiles pour eux. Si jamais nous devions augmenter les prix, nous donnerions à nos utilisateurs un préavis de 3 mois pour nous assurer que cela ne soit pas une surprise. «
Cependant, il convient de noter que les prix de Spotify sont restés statiques pendant plus d’une décennie, et que d’autres services de streaming – y compris Netflix – ont réussi à augmenter les prix pendant la pandémie avec une fraction du tollé provoqué par la hausse de Spotify. Le problème est le timing – et l’annonce d’une hausse significative des prix alors que Spotify résiste à diverses autres controverses sur ses pratiques de travail et ses décisions financières n’était peut-être pas la décision la plus avisée.
Qu’a dit Spotify?
Pas grand-chose: «Nous proposons une variété de plans d’abonnement adaptés aux besoins de nos utilisateurs, et nous actualisons occasionnellement nos prix pour refléter les facteurs macroéconomiques locaux et répondre aux demandes du marché tout en offrant un service inégalé.
Seul le temps nous dira si cette hausse des prix fait partie d’une stratégie plus large de Spotify visant à rendre les paiements plus équitables pour les musiciens. Mais étant donné que Spotify a récemment investi massivement dans ses capacités de podcasting, y compris le lancement un service d’abonnement au podcast pour rivaliser avec Apple, il semble que le streaming de musique soit au bas de la liste des priorités de Spotify, pour le moment.
