Spotify, Discord et Snapchat partiellement corrigés après qu’une panne de Google Cloud a supprimé les applications

Spotify, Discord et Snapchat sont tombés en panne mardi après-midi après une panne de Google Cloud, empêchant de nombreux utilisateurs d’accéder à ces applications.

Tous ces services utilisent Google Cloud en tant que fournisseur de cloud computing, ce qui signifie que votre appareil accède à un serveur Google chaque fois que vous utilisez l’une de ces applications.

Les clients peuvent rencontrer des erreurs 404 lors de l’accès aux pages Web, ce qui provient d’un problème avec la mise en réseau du cloud, selon Google.

Spotify a posté sur son Twitter mardi après-midi : « Nous sommes au courant de certains problèmes en ce moment et les vérifions ! Nous vous tiendrons au courant. »

Snapchat a posté sur son support Twitter : « De nombreux Snapchatters ont des difficultés à utiliser l’application. Attendez, nous travaillons sur un correctif. En attendant, nous vous recommandons de rester connecté.

Des centaines de milliers d’utilisateurs ont signalé des problèmes sur ces plates-formes, selon les données de Downdetector, un site de surveillance des problèmes et des pannes en temps réel.

Les rapports ont culminé vers 13 heures, heure normale de l’Est, mardi, et ont commencé à baisser vers 14 heures le même jour.

Cependant, Google dit que le problème n’est que partiellement résolu et qu’ils travaillent toujours sur une solution. Google fournira une mise à jour officielle avant 11 h 28, heure normale du Pacifique.

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