Comme beaucoup d'entre nous continuent de travailler, d'étudier ou d'enseigner à domicile, il n'a sans doute jamais été aussi important d'avoir une connexion Internet rapide et fiable.
Dans une première australienne, Telstra garantit désormais une couverture Wi-Fi mur à mur dans les domiciles de ses clients NBN, avec une légère prise.
La garantie est fournie avec l’achat du Smart Wi-Fi Booster de telco, qui est disponible en supplément de votre forfait haut débit et doit être associé au modem intelligent Telstra pour offrir une couverture stable partout dans la maison.
Si vous avez connu une couverture inégale à la maison, le Smart Wi-Fi Booster est disponible sur les plans Telstra NBN pour 12 AU $ supplémentaires par mois sur 24 mois, ou 288 AU $ à l'avance.
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C'est pour toi?
Les personnes qui vivent dans des maisons plus grandes, à double brique ou à plusieurs étages sont plus susceptibles de bénéficier de l'ajout d'un prolongateur Wi-Fi à leur réseau domestique, car les appareils dans différentes pièces peuvent avoir du mal à atteindre un modem éloigné.
Dans le cadre de cette nouvelle garantie, Telstra dit qu'elle travaillera avec les clients qui achètent le Smart Wi-Fi Booster pour s'assurer qu'il atteint chaque pièce, et qu'il peut envoyer jusqu'à trois appareils supplémentaires sans frais supplémentaires pour vous y rendre.
L'extendeur Wi-Fi de Telstra utilise la technologie EasyMesh – la norme sans fil maillée officielle soutenue par la Wi-Fi Alliance – afin que les appareils connectés passent au signal Wi-Fi le plus puissant lorsqu'ils se déplacent dans la maison pour réduire les abandons.
La compagnie de téléphone indique que le système surveille également la connexion et peut aider à identifier les problèmes afin que les clients puissent potentiellement résoudre eux-mêmes les problèmes courants. Si nécessaire, Telstra a également déclaré qu'elle enverrait jusqu'à trois boosters supplémentaires à chaque ménage pour assurer une bonne couverture – et sans frais supplémentaires pour l'utilisateur.
Telstra dit que si les clients ne sont pas satisfaits de leur couverture après 30 jours, ils peuvent annuler leur plan de remboursement sans frais et recevoir un crédit d'un mois.