Netflix, Amazon Prime Video, Disney Plus, Apple TV Plus, Now TV, YouTube TV, Mubi, Shudder, BFI Player, Crunchyroll, Hulu, BritBox, Peacock… la liste ne cesse de s'allonger. Tout le monde veut une part du gâteau et, ensemble, ils le ruinent pour les consommateurs.
Plusieurs rapports récents ont conclu qu'il y avait trop de services de streaming différents, et que les studios derrière eux vont involontairement conduire de plus en plus de gens au piratage.
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Comment gâcher une bonne chose
Netflix et Amazon Prime La vidéo a pris de l'importance non pas parce que «Streaming = Good», comme semblent le penser tous ces géants médiatiques qui sautent en marche, mais parce que les gens ont pu trouver la plupart des films et des émissions de télévision qu'ils voulaient regarder l'un ou l'autre , et beaucoup étaient heureux de s'abonner aux deux services, car il était abordable de le faire et vaut de l'argent.
Les choses sont complètement différentes maintenant. Alors que de plus en plus de services de streaming sont mis en ligne, les bibliothèques des services existants deviennent de plus en plus minces, et le contenu que les consommateurs souhaitent regarder est encore plus dispersé et plus large que jamais.
La plupart des gens ne peuvent pas se permettre de payer pour chaque service de streaming, mais même si vous le pouviez, le feriez-vous? Non seulement il est de plus en plus coûteux de regarder des films et des émissions de télévision chez vous, mais il est également de plus en plus difficile de connaître le service sur lequel ils sont disponibles.
La 13e édition de l'enquête annuelle sur les tendances des médias numériques de Deloitte, publiée en mars 2019 et axée sur le marché américain, a révélé que les utilisateurs doivent s'abonner à trois services de diffusion en moyenne pour pouvoir visionner le contenu qu'ils souhaitent. regarder.
«Près de la moitié (47%) [of consumers] sont frustrés par le nombre croissant d’abonnements et de services qu’ils doivent rassembler pour voir ce qu’ils veulent », a déclaré le rapport. “48% déclarent qu'il est plus difficile de trouver le contenu qu'ils souhaitent regarder lorsqu'il est diffusé sur plusieurs services. Et même un avantage majeur d'avoir plusieurs abonnements – beaucoup de superbes émissions et films – peut être frustrant, car les consommateurs ont du mal à les découvrir. "
Le rapport ajoute: «Peu de choses frustrent davantage les consommateurs que lorsque les émissions disparaissent des bibliothèques sur les services de diffusion en continu… Cela se produit plus fréquemment, de plus en plus de studios et de réseaux de télévision tirant le contenu des principaux services de diffusion en continu pour lancer leurs propres offres directes.
«Les consommateurs peuvent s’inscrire à un service de diffusion en continu de son contenu original, mais il est également important de disposer d’une vaste bibliothèque de spectacles et de films. Au fur et à mesure que cette bibliothèque est éclaircie, le service perd une partie de sa valeur et les consommateurs sont obligés d'ajouter d'autres services ou de vivre sans certains de leurs favoris. ”
Même lorsque vous décidez qu’une plate-forme de streaming en particulier vaut la peine d’être payée, rien ne garantit que vous pourrez réellement y accéder sur votre appareil. Au lancement, par exemple, Apple TV Plus ne sera plus disponible sur les appareils Amazon Fire TV ni sur les téléviseurs LG, Roku, Sony et Vizio.
Pendant ce temps, les sites de pirates deviennent de plus en plus lisses. Andy Chatterley, PDG de MUSO, estime que 60% du piratage numérique ira à des sites de streaming pirates.
«Ce ne sont pas des sites Web mal conçus et fantômes; Il s'agit de sites dotés d'interfaces centrées sur l'utilisateur, d'une excellente expérience utilisateur, d'une qualité HD à chargement rapide et, surtout, de sites offrant tout ce dont vous avez besoin, gratuitement et au même endroit. Il est facile de voir l’attrait de toute cette valeur sans aucun coût. "
TorrentFreak a récemment parlé à l'opérateur d'un service IPTV pirate basé au Royaume-Uni, qui a déclaré que BBC One, BBC Two, ITV, Channel 4 et Channel 5 – qui sont tous libres de regarder à la fois à la télévision et en ligne – sont parmi les plus chaînes populaires parmi ceux qui paient pour avoir accès au service.
Selon l'opérateur, l'une des raisons en est que les utilisateurs «préfèrent la possibilité de pouvoir regarder des chaînes sur le périphérique de leur choix, plutôt que de se limiter aux plates-formes prises en charge par différents fournisseurs».
Et un abonné a ajouté qu '«avoir tout au même endroit (un seul abonnement IPTV) est beaucoup plus pratique que de devoir changer de source, même si cela signifie payer quelques livres par mois».
Voici le moment où nous devons dire que nous ne tolérons pas le piratage. Cependant, nous en sommes arrivés au point où certaines personnes pensent que les services illégaux offrent une expérience utilisateur supérieure aux services légitimes et que le piratage de contenu peut être plus simple et plus pratique que de le diffuser par le biais de plates-formes renommées. C’est étonnant.
Il est très peu probable que le coût d'un abonnement diminue de si tôt. Au contraire, Netflix a récemment infligé les hausses de prix les plus importantes de son histoire aux consommateurs américains et britanniques, en augmentant ses prix jusqu'à 20%.
En d’autres termes, le streaming devient de plus en plus coûteux et moins pratique, et nous en avons tous pour notre argent. Lorsque les consommateurs commenceront à avoir l’impression de se faire prendre en voiture, ils chercheront ailleurs.
Trop de plates-formes de streaming vont alimenter le piratage – les preuves
Plusieurs études ont conclu qu'après plusieurs années de déclin, le partage de fichiers poste à poste est à nouveau en hausse, après des années de déclin. Et ils invoquent la même raison: une fragmentation croissante.
Le dernier en date est le dernier rapport de Sandvine intitulé Global Internet Phenomena, publié le 10 septembre.
«L'année dernière, nous avons constaté une légère hausse du partage de fichiers pour la première fois depuis de nombreuses années», lit-on dans le rapport. «Étant donné que nous avions un peu de temps dans les rapports entre 2016 et 2018 et que le jeu de données sur lequel nous nous basions était un peu différent, il était difficile de donner des preuves concrètes. Mais cette année, nous avons des chiffres solides qui ne peuvent être ignorés. "
Il ajoute: «L'année dernière, dans le rapport Phenomena, j'avais affirmé que la légère augmentation du partage de fichiers était due au début de la fragmentation des fournisseurs de streaming vidéo. De plus en plus de services de streaming sont lancés et annoncés (comme Disney + ) qui poursuivra cette tendance. "
Vous pouvez accéder au rapport sur les phénomènes Internet mondiaux 2018 de Sandvine ici. «Les éditions précédentes du rapport Phenomena signalaient une diminution du trafic de partage de fichiers, Netflix et d’autres services de diffusion en continu étant en ligne, rendant le contenu accessible par des moyens légaux. Eh bien, cette dynamique est encore en train de changer », a écrit Cam Cullen, vice-président du marketing mondial chez Sandvine, dans un billet de blog de l'époque.
“Plus de sources que jamais produisent du contenu“ exclusif ”disponible sur un seul service de diffusion en continu ou de diffusion – pensez Le Trône de Fer pour HBO, Chambre des cartes pour Netflix, Le conte de la servante pour Hulu, ou Jack Ryan pour Amazon. Pour avoir accès à tous ces services, cela coûte très cher pour un consommateur, qui doit donc s'abonner à un ou deux et pirater le reste. "
Pour plus de preuves, voir le dernier rapport sur la criminalité en matière de propriété intellectuelle et la lutte contre la fraude, publié par l'Office de la propriété intellectuelle le 5 septembre.
«Il semble y avoir une recrudescence du trafic torrent, malgré la disparition apparente du partage de fichiers poste à poste il y a quelques années», lit la section PRS for Music (à la page 58) (via TorrentFreak). "Une raison probable à cela est le fait que des plateformes plus légitimes hébergent du contenu exclusif et que les abonnés n'ont pas nécessairement accès à tout le contenu qu'ils souhaitent utiliser."
Toujours pas convaincu? MUSO a mené une enquête plus tôt cette année. 64,2% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles ne paieraient plus de services de streaming cette année, 80,4% déclaraient déjà payer trop pour le streaming et 50,8% qu'elles recherchaient contenu sur des plateformes illégales s'il n'était pas disponible pour eux sur des services pour lesquels ils payaient déjà.
66% des personnes interrogées ont déclaré payer moins de £ 30 par mois pour des services de streaming.
«La logique suggère que la plupart des ménages se limiteront probablement à un ou deux services en fonction de leur situation et de leurs habitudes de visionnage», a déclaré le PDG de MUSO, Andy Chatterley, dans un blog. «Ce ne sera pas uniquement basé sur les coûts, la commodité jouera également un rôle.
«Il sera frustrant de suivre tous les différents services, de ne pas trouver l’émission de refroidisseur d’eau sur les services que vous avez ou de ne pas pouvoir y accéder en raison de la géolocalisation et d’autres restrictions de licence que vous en tant que client ne comprenez pas particulièrement. ou se soucient de. "
Il a ajouté: «L’arrivée de plates-formes de plus en plus disparates annoncera simplement une ère de fragmentation encore plus grande et aliénera en même temps un consommateur qui serait autrement disposé à payer pour un contenu simplement parce qu’il ne peut justifier de payer pour un autre service tout ce qu'ils voulaient vraiment, c'était une série ou un film. "
Image: TunnelBear
Qu'est-ce qui se passe ensuite?
Alors qu'est-ce qui se passe ensuite? Les opérateurs de sites et de services pirates seront les premiers à prendre la ligne de mire.
La Fédération contre le vol de droit d'auteur (FACT) est l'une des organisations les plus impliquées. Elle a joué un rôle clé dans de nombreuses enquêtes très médiatisées au cours des dernières années.
«Les consommateurs disposent désormais d’un choix superbe et varié de moyens de regarder des films et des programmes télévisés en toute légalité, souvent regroupés», a déclaré Eddy Leviten, directeur des opérations de FACT, Avis de confiance.
«Ce marché a évolué avec l’évolution de la technologie et de la demande des consommateurs, et le marché britannique a été très actif. Le choix est important et les consommateurs ont maintenant ces choix. Le marché continuera de s'adapter.
Cam Cullen de Sandvine dit que les propriétaires de contenu montrent des signes d’inquiétude accrue, mais que leurs tentatives de répression sont contrariées par les VPN.
"Nous constatons déjà que les propriétaires de contenu tentent de bloquer les services de piratage via de multiples canaux", a-t-il déclaré. Avis de confiance. «De nombreux sites de piratage ont été fermés, mais cela n’a pas été un grand succès, car ils trouvent toujours de nouveaux réseaux de diffusion de contenu à distribuer et disposent de mécanismes solides pour rester en vie.
«Les propriétaires de contenu s'attaquent également aux utilisateurs de DMCA et aux conseils des trois fournisseurs pour les FAI, mais cela n'a pas eu un impact majeur, à part pour les pirates sérieux qui achètent des services VPN qui les cachent ou les font depuis des lieux publics – hôtels, cafés, Wi-Fi. hotspots, etc. "
Selon le rapport Global Internet Phenomena publié par Sandvine en 2019, le trafic VPN grimpe en flèche.
«Avec la popularité croissante des services VPN conçus pour masquer les activités des consommateurs, le volume d'utilisation des VPN a considérablement augmenté», indique le rapport.
«Tout consommateur ayant reçu une notification DMCA de son fournisseur de service a rapidement investi dans un service VPN à 5-15 USD par mois, puis tunnellisé son trafic de partage de fichiers (et parfois TOUS) via le VPN. Les performances des services VPN se sont considérablement améliorées ces dernières années pour prendre en charge le transfert d'emplacement de la diffusion vidéo en continu (afin de contourner les verrous de région pour de nombreux services de diffusion en continu) et pour masquer les activités de partage de fichiers.
«Certaines utilisations de VPN constituent du trafic professionnel, alors que le télétravail et le travail à distance se développent, mais pas suffisamment pour prendre en compte ce volume de trafic.»
Certaines plates-formes tomberont inévitablement derrière les autres et s'effondreront. Mais cela ne se produira pas pendant un bon bout de temps, étant donné que la plupart des entreprises impliquées sont des goliaths qui peuvent absorber des pertes et / ou qui injectent trop d’argent dans leurs plates-formes pour envisager l’échec en option.
Il est également probable que de plus en plus de services de streaming soient regroupés dans le même ensemble télévisé. D'autres, tels que Shudder, qui est axé sur l'horreur, ont ou vont trouver leur place, et vont constituer une base de fans fidèles.
Andy Chatterley, de MUSO, estime que la meilleure chose que les fournisseurs de streaming puissent faire maintenant est d’adapter leurs services aux besoins des consommateurs.
Ce qu’il a suggéré par le passé, c’est le passage à un régime de paiement à la carte beaucoup plus flexible plutôt qu’à un régime à volonté qui permettrait aux téléspectateurs de «regarder des articles individuels légalement pour des micro-paiements modestes».
Netflix expérimente déjà quelque chose de similaire sur certains marchés. L’année dernière, les consommateurs basés en Autriche ont commencé à envisager la possibilité de payer 2,49 € pour une semaine d’accès au plan Basic de Netflix. Un abonnement d'une semaine au plan Standard coûtait 2,99 €, tandis que le niveau Premium était disponible à 3,99 € par semaine.
«Les chiffres d'annulation et, partant, les données d'audience sur le piratage, car ils révèlent une intention élevée avec peu ou pas de biais de la plate-forme», a déclaré Chatterley. Avis de confiance.
«Cela devrait également donner un signal d'alarme aux fournisseurs: votre marque est à la fois votre service et son contenu. Ignorez la qualité des deux à vos risques et périls – annulez la culture est bien vivante et n'ira nulle part pour l'instant. "
Rédacteur adjoint des nouvelles et des reportages
Aatif est l’un des journalistes techniques les plus connus du Royaume-Uni, après avoir été rédacteur en chef chez Gizmodo UK et Tech Reporter pour The Independent. Il a également écrit pour DigitalSpy et ITProPortal. Aatif aide maintenant à courir…
