Gagner sur les réseaux sociaux est probablement plus simple que vous ne le pensez

Le monde commence à voir le déclin progressif de Facebook, avec 15 millions d'utilisateurs américains ayant chuté entre 2017 et l'année dernière.

Néanmoins, Facebook reste le plus grand réseau social au monde. À la fin de l'année dernière, près de 60% des Australiens avaient un compte Facebook, dont la moitié se connectait quotidiennement.

Et tandis que la plupart d'entre nous comprennent intuitivement ce que les autres trouvent intéressant, il existe un nombre croissant de recherches sur l'engagement en ligne et les caractéristiques du contenu viral.

Pour mes recherches, j'ai étudié plus de 1 200 publications de 266 utilisateurs de Facebook – des gens ordinaires âgés de 21 à 40 ans – pour identifier le dénominateur commun des publications Facebook «réussies».

Partage si tu es d'accord

Pour l'étude, j'ai décidé de faire une distinction entre les «j'aime» et les commentaires. J'ai traité les goûts comme une forme de reconnaissance plus simple et les commentaires comme un mode d'engagement plus actif – ils nécessitent du temps, des efforts et une compréhension plus approfondie du contenu.

J'ai trouvé des articles qui se comportaient relativement bien en termes d'engagement (plus de cinq commentaires), pouvaient être caractérisés par certaines caractéristiques linguistiques.

Les publications réussies avaient tendance à inciter les lecteurs à agir davantage, ou à utiliser l'humour pour s'engager.

Les conversations sur les flux Facebook commencent généralement par des «récits», c'est-à-dire des publications contenant des récits. Par exemple, ce que fait un ami, une vidéo ou un selfie.

Parmi le contenu que j'ai étudié, les articles les plus populaires ont demandé une réponse quelconque, généralement par le biais de questions ou de demandes telles que «cliquez sur ce lien amusant».

En ajoutant simplement "qu'en pensez-vous?" à la fin d'un poste, il était probable que l'engagement soit accru – et cela était vrai pour les postes ayant des sujets variés.

J'ai également trouvé que les messages simples à comprendre fonctionnaient mieux, contrairement à ceux qui étaient vagues ou déroutants – parfois appelés vaguebooking, comme cet exemple:

Le rire est la meilleure médecine

L'humour a également accru l'engagement.

La recherche a montré que les conversations motivées par des blagues encouragent la participation et l'inclusion.

J'ai également observé cela, avec des articles amusants qui ont obtenu plus de réponses. De même, les messages qui n'étaient pas ouvertement drôles étaient plus susceptibles de bien faire s'ils recevaient des commentaires drôles.

Les conversations en cours stimulent également davantage l'engagement. Les utilisateurs réussis de Facebook n'ont pas seulement publié du contenu, ils ont également répondu aux commentaires sur leurs publications.

Le message à retenir?

Bien que le succès du contenu Facebook repose également sur les paramètres de confidentialité, le nombre d'amis d'un utilisateur, son degré d'activité et sa popularité en dehors de Facebook, les publications conçues de manière stratégique peuvent donner à n'importe quel utilisateur un coup de pouce rapide.

Et il est probable que vous puissiez utiliser les mêmes principes sur d'autres plateformes telles que Twitter ou Instagram.

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lisez l'article original.