Une étude montre que les médias sociaux et les moteurs de recherche sont meilleurs que leur réputation ne le suggère

Les médias numériques ont fondamentalement changé la façon dont nous consommons les informations. On suppose souvent que l'utilisation des réseaux sociaux et des moteurs de recherche a eu un impact négatif sur la diversité des informations auxquelles les gens accèdent. Cela est souvent attribué au filtrage algorithmique utilisé par ces intermédiaires, qui n'affiche que les informations correspondant aux intérêts et préférences des utilisateurs individuels.

Cependant, une étude récente entreprise par des chercheurs de l'Université Johannes Gutenberg de Mayence (JGU), de l'Université de Hohenheim et du GESIS – l'Institut Leibniz des sciences sociales de Cologne contredit cette conjecture répandue. Sur la base d'une analyse innovante du comportement de navigation Web de plus de 5 000 internautes allemands, les résultats montrent que l'utilisation d'intermédiaires tels que Facebook, Twitter, Google ou des portails comme GMX entraîne en fait plus de visites sur les sites d'actualités et une plus grande variété des sites d'information visités. Cela va à l'encontre de ce qui a été postulé à ce jour.

"Quiconque visite Facebook ou Google est beaucoup plus susceptible d'entrer en contact avec des informations. Par conséquent, l'utilisation de ces intermédiaires est un mécanisme important dans la consommation d'informations sur Internet", a déclaré le Dr Frank Mangold de l'Université de Hohenheim. L'équipe de recherche attribue cela au concept d'exposition accidentelle aux nouvelles. Dans le cas des médias traditionnels tels que la télévision et les journaux, les gens ne voient souvent les informations que s'ils le souhaitent délibérément. Sur les plates-formes intermédiaires, ils peuvent également entrer en contact avec des nouvelles par hasard, si, par exemple, leurs contacts partagent le contenu des nouvelles avec eux ou s'ils tombent sur des articles intéressants lors de la vérification de leurs e-mails.

Selon les chercheurs, les résultats de l'étude pourraient avoir des implications politiques et sociales importantes, car ils réfutent la notion de formation de bulles de filtre et de chambres d'écho. "Les débats précédents ont, à bien des égards, tourné autour de la crainte que les médias en ligne ne créent de nouvelles barrières sociales", a déclaré le professeur Michael Scharkow de l'Université de Mayence. "Cependant, nos résultats montrent que les médias sociaux et les moteurs de recherche ont en fait un grand potentiel pour briser les barrières existantes."

«D'après des études antérieures menées par l'Université d'Oxford en particulier, nous savons que, bien que l'accès aux informations se fasse souvent en partie par hasard, il s'agit également en partie d'un choix conscient. », a ajouté le Dr Johannes Breuer de GESIS.

Pour leur étude, les chercheurs ont utilisé un modèle statistique pour calculer l'utilisation quotidienne estimée du contenu des actualités afin d'isoler l'étendue des contacts accidentels ou imprévus avec les actualités. "Peu importe si un utilisateur consomme habituellement peu ou beaucoup de nouvelles en ligne, les jours où quelqu'un passe plus de temps sur Facebook, Twitter ou Google que d'habitude, il est également entré en contact avec plus de nouvelles ainsi que plus de nouvelles de différentes sources. sources que d'habitude ", a déclaré le Dr Sebastian Stier du GESIS à la lumière des résultats.

Enfin, les chercheurs soulignent également que des études supplémentaires et des informations plus détaillées sur les algorithmes des intermédiaires sont nécessaires afin de comprendre plus précisément comment ces intermédiaires favorisent la consommation accidentelle et accidentelle de nouvelles.