Le mot «sans précédent» a été beaucoup utilisé ces dernières semaines par différents auteurs pour parler de la pandémie en cours – et il est plutôt approprié. Au Royaume-Uni au moins, nous n'avons connu aucune crise ou événement national de mémoire vivante comparable. Nous sommes en territoire inconnu et, en tant que nation, nous devons travailler ensemble pour aplanir la courbe de l'infection et réduire la pression sur notre NHS.
Alors que les mois à venir semblent difficiles pour les propriétaires d'entreprise, les premières indications suggèrent que la situation est légèrement plus rose pour de nombreuses fintechs. Par exemple, DeVere a signalé une augmentation de 72% de son utilisation et, de manière stupéfiante, la startup britannique Glint App a enregistré une augmentation de 718% des achats d'or en ligne. Les affaires sont en plein essor et il semble que les sociétés de technologie financière, loin d'être en difficulté, pourraient bien être l'un des rares types d'entreprises à sortir de la pandémie dans une meilleure position.
Compte tenu de tout cela, j'irais même jusqu'à dire qu'il est du devoir des sociétés de technologie financière d'examiner comment nous pouvons mieux soutenir d'autres entreprises au cours des mois difficiles à venir. Naturellement, les propriétaires d'entreprises sont en détresse en raison du ralentissement économique de ces dernières semaines. En particulier, les travailleurs indépendants auront besoin de conseils et le moment est venu pour les fintechs d'intensifier. Voici quelques façons dont les fintechs pourraient aider:
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Continuer d'employer des entrepreneurs
Les temps sont décidément difficiles et l'argument en faveur d'une réduction des coûts aurait du sens dans des circonstances normales. Cependant, si votre résultat net n'est pas en danger immédiat, pourquoi ne pas continuer à donner du travail aux entrepreneurs déjà sous votre emploi et vous assurer que les projets importants se poursuivent?
Avec des millions de personnes risquant de tomber dans le filet de sécurité du gouvernement et un peu moins d'un million de personnes ayant fait une demande de crédit universel au cours des deux dernières semaines de mars, vous pourriez leur épargner beaucoup de chagrin et de stress, tout en allégeant la pression d'un système de prestations surchargé.
Réalisez les avantages du travail à distance
À moins que vous ne dirigiez un hôpital, un supermarché ou une autre entreprise nécessitant un travail en personne, votre équipe devrait déjà travailler à distance. Une fois que la perturbation initiale a disparu, y a-t-il des côtés positifs à continuer avec la nouvelle normale? On peut dire que oui – les réunions ont tendance à être plus courtes et les frais généraux liés au maintien d'un bâtiment ouvert seront moins élevés, voire inexistants.
Au lieu de lâcher prise
Le gouvernement a déployé un nouveau paquet d'aide pour les entreprises afin de supprimer le besoin de lâcher leur personnel. Si votre activité commerciale a chuté ou s'est complètement arrêtée à cause du coronavirus, le gouvernement vous a fourni les moyens de continuer à payer vos employés.
Soyez un excellent exemple d'utilisation de la technologie pour trouver des solutions
Si vous êtes le PDG d’une fintech, il y a de fortes chances que vous connaissiez déjà votre chemin VPN et Zoom. Ne présumez pas que tout le monde est aussi informé que vous et soyez prêt à partager vos connaissances avec d'autres entreprises qui ne font que commencer.
Considérez les congés de paiement
Si vous offrez un service d'abonnement aux entreprises, aux entrepreneurs ou aux travailleurs indépendants, demandez-vous si vous pouvez offrir aux clients en difficulté une pause dans les paiements pendant quelques mois. Après tout, si votre client fait faillite, il ne pourra de toute façon pas vous payer, auquel cas personne ne gagnera.
Utilisez votre influence pour effectuer des changements
Si vous dirigez une entreprise prospère, vous pouvez être une voix puissante pour aider les autres. Envisagez de contacter votre député local pour faire du lobbying au nom des entreprises et des travailleurs indépendants, dans votre région et au-delà. Vous pouvez également faire équipe avec d'autres entreprises de votre réseau et parler ensemble. Nous avons besoin d’un meilleur accord pour les personnes qui risquent de passer à travers les mailles du filet, car lorsqu’il s’agit d’une urgence nationale comme celle que nous traversons actuellement, nous y sommes vraiment tous ensemble.
Darren Fell est PDG et fondateur de Croquer
