En raison de la nouvelle situation économique mondiale, des demandes totalement inattendues sont imposées aux réseaux par les entreprises, les employés et tous ceux qui souhaitent combler l'après-midi. En regardant une masse de statistiques d'utilisation du WAN partagées par des centaines d'organisations à travers le monde, voici cinq prédictions sur la façon dont les entreprises modifieront leur façon de travailler en fonction des changements dans le trafic d'entreprise.
Sommaire
L'adoption du cloud augmentera
L'adoption du cloud public se développait déjà à l'échelle mondiale. Alors que la motivation précédente était le coût, la commodité et la simplicité, la nouvelle orientation pour l'adoption du cloud sera motivée par la facilité de gestion du changement. Cela, à son tour, mettra davantage l'accent sur la confidentialité des données, la sécurité et les exigences réglementaires et de conformité locales. Une enquête mondiale auprès de plus de 1000 entreprises a révélé que l'adoption d'applications SaaS est passée de 23% en 2019 à plus de 51% en 2020, le nombre moyen d'applications SaaS augmentant également.
Les lieux de travail hybrides augmenteront, tandis que les réseaux doivent être optimisés pour la vidéoconférence
L'environnement actuel a démontré que les travailleurs technologiques et les entreprises doivent avoir la flexibilité de travailler de n'importe où et doivent être tout aussi productifs. La collaboration est essentielle. Les applications de visioconférence deviendront la norme. Dans cet environnement, le réseau étendu (WAN) revêtira une importance stratégique et, en tant que tel, il doit être optimisé pour répondre aux besoins de la voix, de la vidéo et d'autres applications similaires afin de permettre des lieux de travail hybrides. Les applications de collaboration sur le WAN sont au sommet du tas d'applications SaaS et devraient croître rapidement dans un monde post-Covid-19. Plus de 38% des personnes interrogées dans le rapport susmentionné ont indiqué que la complexité était le principal obstacle aux performances du WAN. Cela devra être résolu.
Les industries devront évoluer et l'automatisation augmentera
Il est clair que certaines industries vont être plus gravement touchées que d'autres. Dans de nombreux cas, le trafic piétonnier entraîne le trafic réseau. Commerce de détail, hôtellerie, transports, sports – toutes ces industries ont pris un coup sur le trafic piétonnier et cela a également eu un impact sur le trafic réseau. D'un autre côté, le trafic de commerce électronique a augmenté et la livraison du dernier kilomètre a augmenté. Tous ces facteurs conduiront à une plus grande adoption de l'automatisation, en particulier dans les industries manufacturières et agricoles, par exemple. La robotique, l'impression 3D et les technologies basées sur l'IA constitueront le cœur de la prochaine génération d'industries réduisant une certaine forme de dépendance humaine.
Les sites d'entreprise peuvent devenir une unité d'un
Cela signifie que nous pouvons voir plus de travailleurs télétravailler tout en attendant toutes les installations normales. Cela peut entraîner une réduction des sites du campus, car les entreprises évaluent les travailleurs qui doivent être présents sur le site, par rapport à la population de travailleurs «flottante». Un certain rétrécissement de l'immobilier commercial sera donc inévitable, au moins dans le cadre du changement cyclique actuel, bien que la croissance démographique et la densité de travailleurs dans une certaine géographie soient susceptibles de compenser un tel rétrécissement. Les entreprises de technologie et de logiciels sont plus susceptibles de bénéficier de cette tendance, tandis que d'autres entreprises traditionnelles devront aménager leurs biens immobiliers physiques, notamment des bureaux, une cafétéria, des salles de repos, des salles de conférence, etc. Les équipes juridiques devront également évaluer le risque d'engagement physique, y compris pour les visiteurs à temps partiel. Cela aura une incidence sur la façon dont les travaux sont menés au moins dans un avenir prévisible. Il est concevable que les entreprises désignent de manière permanente certains travailleurs de leur organisation comme travailleurs à distance, même s'ils vivent dans le même voisinage que le bureau, mais ont moins besoin d'entrer. La sécurité physique et la protection du lieu de travail devront être à nouveau soulignées.
Dans ce qui est vraiment un signe des temps, l'Allemagne envisage de faire du télétravail un droit, tandis que de nombreux géants de la technologie jouent avec l'idée d'une transition plus permanente vers le télétravail.
Les services de réseau gérés vont encore s'accélérer
La réduction du personnel sur place et l'accent mis sur la gestion rapide du changement entraîneront probablement une accélération supplémentaire des services gérés. Le concept de réseau en tant que service est déjà répandu. Les WAN gérés et les SD-WAN seront l'option privilégiée, car les fournisseurs auront la responsabilité de la livraison et pourront fournir les mêmes niveaux de service ou un niveau supérieur à celui d'une entreprise mettant en œuvre un réseau de bricolage. Ce sera une proposition attrayante pour les entreprises encore plus grandes qui emploient une armée de personnel pour maintenir leurs réseaux et leur informatique, le balancier oscillant un peu plus vers les services gérés. Dans le contexte des WAN définis par logiciel (SD-WAN), cette tendance est clairement visible, l'enquête discutée ayant révélé que la préférence pour un SD-WAN géré est passée de 59% à plus de 87% entre 2019 et 2020.
Rien n'est éternel et la situation actuelle n'est pas différente. Ce qui durera plus longtemps, c'est que les entreprises se rendront compte qu'une bonne stratégie de reprise après sinistre devrait inclure la planification des éventualités imprévues sans avoir à compromettre la productivité, la sécurité des données ou les outils de collaboration entre pairs qui sont essentiels au maintien du «statu quo». Le réseau moderne devra être architecturé pour permettre toute éventualité.
Shashi Kiran est chef du marketing et des produits chez Réseaux Aryaka
