La pandémie met à rude épreuve les vitesses Internet. Voici ce que vous pouvez faire pour la meilleure connexion

Rien ne tue la motivation du travail à domicile comme Internet lent. C'est un problème auquel certains sont confrontés pour la première fois, car la pandémie de COVID-19 les a envoyés hors du bureau et dans des espaces de travail distants à la maison.

Avec de nombreux districts scolaires optant pour un certain degré d'apprentissage en ligne, un torrent d'appels vidéo et de téléchargements de plusieurs membres de la famille pourrait tester le courage même des connexions Internet les plus robustes. Et pour les familles aux revenus limités, il peut sembler que l'Internet haut débit est hors de portée financière.

Pour ceux qui recherchent des moyens d'améliorer leur connexion ou de connecter leur maison pour la première fois, voici quelques conseils.

Assurez-vous que votre routeur est au bon endroit

Jack Segal, vice-président régional des communications chez Comcast, a déclaré que l'efficacité de votre routeur dépend de son emplacement dans la maison. Garder le routeur dans un emplacement central et ouvert peut offrir la meilleure couverture afin de ne pas perdre la connexion dans toute la maison.

Les gens peuvent trouver que leurs routeurs ne sont pas bien placés depuis qu'ils ont commencé à travailler à domicile. "Si vous voulez vraiment travailler dans votre bureau au sous-sol, vous pouvez soudainement réaliser qu'il n'y a aucun lien", a déclaré Segal. "Et donc les gens devront s'adapter."

Utilisez une connexion filaire si vous le pouvez

Les connexions sans fil offrent la portabilité des appareils tels que les téléphones ou les ordinateurs portables. Mais la connexion au routeur avec un câble Ethernet (et les adaptateurs potentiellement nécessaires pour les ordinateurs portables plus récents) garantira la meilleure connexion, a déclaré Ryan Johnston, directeur associé des systèmes d'infrastructure de l'Université DePaul.

Assurez-vous d'avoir la bonne vitesse

Johnston recommande 50 mégabits par seconde (mbps) comme vitesse fiable pour la plupart des utilisations quotidiennes. Nick Feamster, professeur d'informatique à l'Université de Chicago, est d'accord et a déclaré que la plage de 50 à 100 Mbps devrait être plus que suffisante pour la plupart des ménages, surtout si c'est pour une personne, plutôt qu'une famille ou un groupe de colocataires.

L'année dernière, Feamster a fait équipe avec le Wall Street Journal pour tester si Internet premium valait le coût. L'étude a révélé qu'au-delà de 100 Mbps, la qualité plafonnait et souvent le problème pouvait se situer à l'autre bout.

"Le problème pourrait en fait être Netflix", a déclaré Feamster. "La mise à niveau à 200 mégabits n'est peut-être pas si différente d'une expérience."

Recherchez les limites de bande passante

Même si vous avez une vitesse décente, il peut y avoir des limites à la quantité de données que votre Internet peut gérer. Johnston a déclaré que la plupart des forfaits Internet devraient avoir une bande passante fiable, mais vérifiez toujours si vous avez une limite de bande passante, ce qui peut être dépassé lorsque tout le ménage se connecte pour le travail et l'école à la fois. "Vous devez vérifier, car alors vous réaliserez que peut-être 15 à 20 mégabits par seconde est votre limite", a déclaré Johnston.

Les systèmes maillés et les extensions Wi-Fi peuvent remplir les zones où votre connexion peut être plus faible.

Internet peut ne pas rester fort dans toute une résidence. Pour les personnes qui souhaitent travailler dans n'importe quelle zone de leur maison, Johnston a déclaré qu'un réseau maillé peut combler les lacunes autour de la maison, que ce soit à l'extérieur de l'appartement ou juste dans un long couloir. Johnston recommande Google Nest ou Netgear Orbi. «Cela peut réellement vous aider (physiquement) à vous libérer des meilleurs spots Wi-Fi de la maison», a déclaré Johnston.

Sachez que votre connexion Internet n'est pas toujours en faute

Si vous remarquez que les appels Zoom ou Netflix sont pixellisés ou que la connexion est faible, le problème peut provenir du service lui-même. Les fournisseurs de médias, tels que YouTube ou Netflix, peuvent avoir leurs propres problèmes de connectivité, a déclaré Feamster.

«C'est un problème de logique», dit-il. "Si Zoom ne fonctionne pas bien, mais Skype l'est, Zoom pourrait avoir du mal à gérer la capacité des utilisateurs en ce moment."

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