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Ordinateurs et informatique

Apple vient de rendre la réparation de votre MacBook beaucoup plus facile

Apple a annoncé qu'il étend son programme de fournisseur de réparation indépendant pour permettre aux ateliers de réparation tiers de réparer les MacBook cassés.

L'annonce d'Apple, qui résulte probablement du COVID-19 et du stress que cela a placé sur ses services internes. Cela signifie que vous pourrez désormais faire réparer votre Mac dans des ateliers de réparation tiers indépendants, plutôt que de devoir l'emmener dans un Apple Store dédié.

Tel que rapporté par Reuters, la société fournira à ces points de vente indépendants des pièces de rechange authentiques et des manuels de réparation gratuits pour ses produits aux petits magasins afin qu'ils puissent facilement effectuer des travaux hors garantie.

Jusqu'à présent, le programme, lancé aux États-Unis l'année dernière avant de s'étendre récemment en Europe et au Canada, était auparavant limité aux réparations d'iPhone hors garantie.

«Lorsqu'un appareil doit être réparé, nous voulons que les gens aient accès à une solution sûre et fiable – cette dernière extension rejoint les milliers de points de réparation que nous avons ajoutés au cours de l'année écoulée», a déclaré Jeff Williams, directeur de l'exploitation d'Apple, dans un déclaration.

"Nous sommes impatients de proposer cette expérience de réparation pratique et fiable à nos utilisateurs de Mac."

Apple n'a pas encore mis à jour son site Web avec plus de détails, il n'est donc pas clair si l'expansion du programme de réparation est limitée à ceux des États-Unis ou également disponible en Europe et au Canada.

Quoi qu'il en soit, la nouvelle du programme élargi sera sans aucun doute accueillie par les défenseurs du «droit de réparer», qui ont longtemps critiqué Apple pour avoir rendu difficile pour les consommateurs d'obtenir des réparations par des tiers. Les groupes ont précédemment abandonné Apple pour ne fournir que des pièces et des manuels à de grandes entreprises telles que Best Buy, et ont fait valoir que le programme était trop coûteux pour que les petits magasins puissent y adhérer.

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