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Ordinateurs et informatique

Apple facilite la réparation de votre MacBook

À moins que vous n'ayez un magasin Apple ou un fournisseur de services agréé à proximité de chez vous, réparer votre Mac peut être une véritable douleur. Vous devez soit voyager, soit envoyer votre Mac à Apple.

À présent, la société facilite la guérison des maux de votre Mac en étendant son programme de réparation indépendant aux ordinateurs de bureau et portables. Cela signifie que davantage de magasins d'électronique pourront proposer des réparations tamponnées par Apple.

La société a lancé le programme pour les utilisateurs d'iPhone en août de l'année dernière, offrant aux magasins indépendants éligibles l'accès aux outils de diagnostic et aux composants officiels d'Apple.

Lors du lancement de la plate-forme, Apple a déclaré qu'il espérait faire en sorte que davantage d'utilisateurs puissent accéder à des réparations sûres et fiables, plutôt que de le remplacer par des magasins tiers non certifiés utilisant souvent des pièces non officielles pouvant annuler les garanties des appareils.

Malheureusement, il semble que le programme ne sera disponible qu'aux États-Unis pour le moment.

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«Lorsqu'un appareil doit être réparé, nous voulons que les gens aient accès à une solution sûre et fiable – cette dernière extension rejoint les milliers de sites de réparation que nous avons ajoutés au cours de l'année écoulée», a déclaré Jeff Williams, directeur de l'exploitation d'Apple, à Reuters dans une déclaration. "Nous sommes impatients de proposer cette expérience de réparation pratique et fiable à nos utilisateurs de Mac."

Étant donné qu'Apple connaît une augmentation des ventes de Mac cette année, en raison de l'augmentation du nombre de personnes travaillant à domicile, le moment ne pourrait pas être meilleur.

L'expansion du programme est un coup de pouce massif pour les entreprises indépendantes qui ont longtemps été évincées par Apple, au point que les réparations non officielles annulent souvent les garanties. Le magasin de réparation en question doit avoir au moins un technicien certifié Apple parmi son personnel, dit Apple. La demande de certification est gratuite, tout comme la demande d'adhésion au programme de réparation indépendant.

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