Top service de visioconférence Microsoft Teams subit une panne importante qui affecte les utilisateurs du monde entier.
Selon les données de DownDetector, les problèmes ont commencé vers 7 h HE / 12 h 00 BST, empêchant les utilisateurs de se connecter ou de rejoindre des appels. Les utilisateurs d’Europe et d’Asie ont été les premiers à signaler des problèmes, mais la panne semble également affecter les clients Microsoft Teams sur la côte est des États-Unis.
Le portail d’état de Microsoft ne signale actuellement aucun problème pour Teams, de sorte que la source des problèmes n’est pas claire.
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Panne des équipes mondiales
Cependant, le compte officiel @MicrosoftTeams a a confirmé que «notre équipe étudie un problème avec Microsoft Teams» et que le problème est mondial.
« Nous avons confirmé que ce problème affecte les utilisateurs dans le monde entier. Nous examinons la télémétrie de surveillance et les modifications récentes pour isoler la source du problème. Pour plus d’informations, reportez-vous à TM252802 dans le centre d’administration, » an mettre à jour le tweet ajoutée.
Il semble que les utilisateurs Teams for Buiness, Teams Personal et Education soient tous concernés, certains utilisateurs se plaignant d’avoir été expulsés des appels actifs et d’autres souffrant d’un message d’erreur 401.
Microsoft a conseillé aux utilisateurs d’ouvrir des tickets de support et de suivre son centre d’administration pour d’autres mises à jour.
Il s’agit de la deuxième panne majeure à frapper Microsoft Teams au cours des dernières semaines, avec un problème similaire en mars 2021 lié à des problèmes à l’échelle de l’entreprise, comme Xbox Live, Office 365 et Azure également tombé en panne.
Microsoft a déclaré que la panne serait due à un problème concernant « une modification récente d’un système d’authentification »
Nous mettrons à jour cette page au fur et à mesure que de nouvelles informations émergeront …