Interview « Facebook Whistleblower » diffusée la veille de la panne de Facebook de lundi

Il se passe beaucoup de choses en une journée pour Facebook et ses marques associées. Facebook, Instagram, WhatsApp, Oculus VR et Facebook Messenger se sont tous déconnectés avec les premiers rapports de panne à partir de lundi matin. Après plusieurs heures, il semble que la plupart des services de Facebook (ainsi qu’Instagram et WhatsApp) soient de nouveau en ligne.

Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient.

– Facebook Facebook) 4 octobre 2021

La panne est apparemment attribuée à des « problèmes de réseau ».

*Sincères* excuses à tous ceux qui sont actuellement touchés par les pannes des services Facebook. Nous rencontrons des problèmes de réseau et les équipes travaillent aussi vite que possible pour déboguer et restaurer le plus rapidement possible

– Mike Schroepfer (@schrep) 4 octobre 2021

Le moment de cette panne est particulier. Pas plus tard que la semaine dernière, le chef de la sécurité de Facebook est apparu virtuellement lors d’une audience du Congrès américain sur Facebook. C’est au cours de cette audience que le Congrès a posé des questions concernant les problèmes de santé mentale et de confidentialité de ses utilisateurs.

Une interview majeure sur Facebook diffusée sur 60 minutes dimanche dernier et Facebook était en panne lundi matin. L’interview révèle l’identité du « Facebook Whistle Blower », un ancien employé de Facebook qui comparaîtra devant le Congrès ce mardi prochain pour témoigner des pratiques de Facebook et du manque de transparence entourant les contenus haineux et la propagation de la désinformation.

La dénonciatrice, Frances Haugen, a été nommée à l’intégrité civique lorsqu’elle a commencé chez Facebook. Ce département s’est efforcé de réduire la circulation de fausses informations et de contenus haineux pendant la période précédant les élections. Les événements qui ont suivi sont ce qui l’a amenée à décider de publier une recherche interne menée par Facebook.

Ils nous ont dit ‘Nous dissolvons l’intégrité civique’. Comme, en gros, ils ont dit ‘Oh bien, nous avons traversé les élections, il n’y a pas eu d’émeutes. Nous pouvons nous débarrasser de l’intégrité civique maintenant.

Avance rapide de quelques mois, nous avons eu l’insurrection et quand ils se sont débarrassés de l’intégrité civique, c’était le moment où j’étais comme ‘Je n’ai pas confiance en ça [Facebook] est prêt à investir ce qui doit être investi pour éviter que Facebook ne soit dangereux.’

Au moment de la rédaction de cet article, la plupart des services de Facebook semblent être de nouveau en ligne.

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