Les nouveaux outils de Facebook ciblent la désinformation dans les groupes d’utilisateurs

Facebook a commencé mercredi à permettre aux groupes de rejeter automatiquement les publications identifiées comme contenant de fausses informations, s’attaquant ainsi à une partie du réseau massif qui a suscité l’inquiétude des défenseurs de la désinformation.

Plus de 1,8 milliard de personnes utilisent chaque mois les groupes Facebook, qui permettent aux membres de se réunir autour de sujets allant de l’éducation des enfants à la politique.

Pourtant, les critiques ont déclaré que les groupes sont des cibles idéales pour la diffusion d’informations trompeuses ou fausses, car ils regroupent parfois un grand nombre d’utilisateurs partageant les mêmes idées sur un sujet particulier.

Les administrateurs des « groupes » du principal réseau social peuvent choisir de faire en sorte que le logiciel rejette automatiquement les messages entrants présentant des informations jugées fausses par des vérificateurs de faits tiers, a déclaré Maria Smith, vice-présidente de Facebook App communities.

Les groupes étaient autrefois présentés par le directeur général Mark Zuckerberg comme un moyen de créer des communautés plus intimes sur le réseau social mondial en fournissant des espaces en ligne permettant aux utilisateurs de se connecter en fonction de leurs loisirs, de leurs activités ou d’autres intérêts.

« Nos recherches montrent que ces mêmes caractéristiques – la confidentialité et la communauté – sont souvent exploitées par de mauvais acteurs, étrangers et nationaux, pour diffuser de fausses informations et des conspirations », ont écrit les chercheuses en désinformation Nina Jankowicz et Cindy Otis dans un article d’opinion de Wired en 2020.

Facebook subit depuis longtemps une forte pression pour empêcher que sa plateforme ne soit utilisée pour diffuser de la désinformation sur des sujets allant de l’invasion de l’Ukraine par la Russie à la pandémie de Covid-19 en passant par les élections.

Mercredi, la plateforme a également mis à jour un outil de « suspension » que les administrateurs peuvent utiliser pour empêcher temporairement certains membres de publier, de commenter ou de participer à un groupe.

Pour les groupes qui cherchent à incorporer de nouveaux membres, Facebook a ajouté la possibilité d’en faire la promotion à l’aide d’e-mails ou de codes QR, a indiqué M. Smith.

L’AFP travaille actuellement avec le programme de vérification des faits de Facebook dans plus de 80 pays et 24 langues.

Dans le cadre de ce programme, qui a débuté en décembre 2016, Facebook paie pour utiliser les vérifications de faits d’environ 80 organisations, dont des médias et des vérificateurs de faits spécialisés, sur sa plateforme, sur WhatsApp et sur Instagram.

© 2022 AFP