Google revendique des options de confidentialité, mais dépend toujours de vos données

Les derniers téléphones et appareils intelligents de Google ont été livrés avec un message pas si subtil: Google se soucie de votre vie privée. Le fait-il?

La société de technologie a eu une relation compliquée avec les informations des utilisateurs dans le passé. Les dernières mesures de Google offrent aux consommateurs certaines protections supplémentaires, bien qu'il ne soit pas clair à quel point les utilisateurs seront davantage en sécurité.

Google a dévoilé mardi un nouveau smartphone Pixel et d'autres périphériques matériels, tous destinés à rendre les gens plus accrochés aux services basés sur l'assistant Google de la société et d'autres technologies d'intelligence artificielle.

Mais la protection de la vie privée est devenue un problème plus important avec ces produits grâce à la popularité croissante des "haut-parleurs intelligents" et des appareils similaires à l'écoute permanente. Google, Microsoft, Amazon et Apple ont récemment reconnu avoir embauché des sous-traitants pour écouter et transcrire certains enregistrements vocaux capturés par des logiciels d'intelligence artificielle.

La plupart de ces tâches d’IA, de l’interprétation des demandes vocales à la réponse aux questions en passant par l’allumage de vos lumières, ont lieu dans le nuage et non sur votre appareil. Les utilisateurs ont très peu de contrôle sur ce qu'il advient de leurs données dans le cloud.

Mardi, cependant, Google a souligné qu'une grande partie de ce que vous faites sur ses nouveaux téléphones y restera. Par exemple, sa nouvelle fonctionnalité de déverrouillage de reconnaissance faciale ne transmettra pas de détails aux serveurs de Google pour traitement, et son assistant peut également traiter de nombreuses requêtes directement sur le téléphone. Une nouvelle fonctionnalité de transcription d'enregistrement et une technologie radar reconnaissant les gestes sont également effectuées sur l'appareil.

"Vous devez connaître la sécurité de vos données", a déclaré mardi Rick Osterloh, vice-président directeur du matériel de Google, lors du lancement de la société à New York. "Lorsque l'informatique est toujours disponible, la conception pour l'informatique et la confidentialité devient plus importante que jamais."

Apple et Amazon ont également souligné leurs engagements en matière de confidentialité lors des récents lancements de produits.

L'objectif est de donner aux gens plus de choix sur les paramètres de confidentialité, a déclaré Osterloh. Les haut-parleurs et les caméras Nest sont désormais livrés avec des commutateurs physiques pour éteindre les caméras et les micros, par exemple.

Néanmoins, Google s'appuie fortement sur les informations des clients pour créer des profils spécifiques aux utilisateurs, qu'il utilise pour cibler la publicité numérique, qui génère la grande majorité de ses revenus.

L’assistant, similaire à celui de Siri d’Apple et d’Alexa d’Amazon, est en train de devenir le dernier collecteur de données numériques de Google. Il peut en apprendre plus sur vous grâce à vos requêtes et vous diriger vers d'autres services de Google, tels que les cartes et la recherche, qui alimentent également l'activité publicitaire de plusieurs milliards de dollars de Google.

"Leur but ultime est de collecter toutes ces données et de vous cibler avec de la publicité", a déclaré Victoria Petrock, analyste principale chez eMarketer. "La voix est une toute nouvelle façon de capturer les comportements des gens."

Plus l'assistant devient utile, plus les gens sont susceptibles de l'utiliser.

Sur le plan matériel, le nouveau Pixel 4 de Google intègre un appareil photo plus sophistiqué qui reconnaîtra les personnes apparues précédemment sur vos photos afin de se concentrer automatiquement sur celles-ci dans les nouveaux clichés.

Le nouveau téléphone intègre également une technologie de détection de mouvement qui permet aux utilisateurs de sauter des chansons ou de changer d'application en faisant des gestes à proximité du téléphone.

Le Pixel 4 portera un prix de départ de 799 USD, soit 100 USD de plus que l'iPhone 11 d'entrée de gamme, et sera mis en vente le 24 octobre. La version XL la plus grande coûtera 899 USD, soit environ 200 USD de moins que l'iPhone 11 de taille similaire. Pro Max.

Les téléphones de Google ont été bien revus, mais ils n’ont pas encore fait grand bruit dans le marché dominé par Apple, Huawei et Samsung. En fait, les produits matériels de Google n’ont jamais été une grande source de revenus. Ils offrent plutôt à Google un moyen de présenter ses services rentables.

La société a également dévoilé de véritables écouteurs sans fil, appelés Pixel Buds, la réponse de Google aux AirPod d’Apple. Le nouveau modèle, qui sera mis en vente au début de l’année prochaine à 179 $, supprime le fil qui relie les deux têtes.

Google a présenté Nest Mini, la version plus petite de son haut-parleur intelligent. Il sort mardi prochain pour 49 $. Le routeur Wi-Fi actualisé de Google, Nest Wi-Fi, sera disponible dans les prochaines semaines au prix de 269 $. Un nouvel ordinateur portable Pixelbook Go sera mis en vente en janvier à 649 $.

L'équipe matérielle de Google, composée de nombreux anciens ingénieurs de Google Glass, travaille dans un bâtiment impressionnant à l'architecture lumineuse, situé près du campus principal de l'entreprise, à Mountain View, en Californie. Le bâtiment est complété par un "laboratoire de couleurs" permettant de trouver les teintes de périphérique parfaites, une bibliothèque de matériaux pour toutes sortes d'inspiration élémentaire et un petit magasin de modèles pour la construction de prototypes de périphériques sur site.

"Nous avons commencé par définir ce que l'on ressent à tenir Google entre vos mains", a déclaré Ivy Ross, responsable de la conception de matériel informatique. "La bonne chose à propos de l'arrivée un peu tard dans l'arène du matériel, c'est que vous devez prendre du recul et regarder tout le monde."

L'un des défis à relever cette fois-ci était de trouver un moyen de rendre les produits plus durables, un exploit particulièrement remarquable pour le Nest Mini, qui dispose d'un boîtier en tissu fabriqué à partir de fil créé à partir de bouteilles d'eau en plastique.

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