Ce n’est pas que toi. Amazon Prime Video souffre de problèmes techniques ce matin. Le service de diffusion vidéo en continu n’autorise pas les utilisateurs à diffuser en continu des vidéos – ce qui, bien entendu, pose un problème mineur.
Selon Down Detector, un site Web qui détecte les pannes de service, Amazon Prime Video est tombé aux alentours de 9 heures ce matin, ce qui, en toute honnêteté, est probablement le bon moment pour que de tels problèmes surgissent. À moins, bien sûr, que vous ayez un jour de congé et que vous prévoyiez passer la majeure partie de la matinée devant la télé.
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Et les problèmes ne se limitent pas aux utilisateurs basés au Royaume-Uni. La carte d’interruption de Down Detector indique également des points rouges en colère dans une grande partie de l’Allemagne.
La plupart des gens rencontrent des problèmes de diffusion en continu de contenu, mais certains ont également déclaré avoir du mal à se connecter à Amazon Prime Video.
Lorsque j’ai essayé d’utiliser le service ce matin, j’ai pu parcourir la bibliothèque de contenu d’Amazon sans aucun problème, mais je n’étais pas en mesure de regarder des émissions ou des films. Appuyez plusieurs fois sur le bouton ‘Play’ pour afficher le cercle de chargement bleu et rien d’autre.
La BBC et ITV seront enthousiastes, car ils viennent de lancer BritBox – un concurrent d’Amazon Prime Video et de Netflix – au Royaume-Uni. Sur une note plus sérieuse, avec Apple TV Plus qui vient de lancer et le lancement de Disney Plus juste au coin de la rue (dans certains pays), ce n’est pas exactement le meilleur look pour Amazon Prime Video.
Amazon n'a pas encore reconnu publiquement le problème, mais nous espérons que la société travaille sur une solution en coulisse.
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Au moment de la publication, Down Detector signalait également des problèmes avec le site Web Amazon. Encore une fois, ce sont des utilisateurs basés au Royaume-Uni et en Allemagne qui semblent avoir des difficultés.