Des millions de personnes à travers le pays travaillent désormais à distance. Pour certains, cette nouvelle façon de travailler est un soulagement bienvenu; plus de navettage, plus de distractions et un équilibre travail-vie personnelle sensiblement amélioré. Pour d'autres, cependant, ce passage du jour au lendemain au travail à distance a causé des problèmes.
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A propos de l'auteur
Jesper Frederiksen est VP et GM EMEA à Okta.
Cela a également entraîné des défis pour les entreprises. De nombreuses entreprises, dans tous les secteurs, n'ont pas mis en œuvre de stratégies de travail flexibles ou à distance et doivent rapidement mettre en place de nouvelles mesures pour leurs effectifs. Cela met beaucoup de pression sur les OSC, qui sont invitées à ce que cela se produise en toute sécurité dans des infrastructures informatiques complexes.
Problèmes de sécurité croissants
Dans la nature, les migrations soudaines et importantes attirent inévitablement l'attention des prédateurs qui cherchent à en profiter. C'est exactement ce qui se passe actuellement. L'augmentation soudaine de la surface de la menace, avec des effectifs entiers travaillant à distance, a placé la sécurité informatique en tête de l'agenda en tant qu'employé. les terminaux semblent de plus en plus vulnérables lorsqu'ils sont utilisés en dehors du bureau.
La CTI League, une communauté mondiale en ligne de chercheurs en renseignement sur les cybermenaces, d'experts infosec et de CISO, a examiné le paysage de la cybersécurité en mars 2020 et a supprimé 2833 indicateurs de compromis (IOC) au cours de cette période de quatre semaines. La majorité d'entre eux (99,4%) étaient des domaines malveillants tentant d'exploiter la pandémie.
De plus, le groupe a été témoin d'un grand nombre de vulnérabilités – 136 par jour en moyenne – ciblant le secteur des soins de santé, ainsi qu'un pic de propagation de la désinformation, comme des campagnes qui ont associé la pandémie actuelle au déploiement d'équipements 5G, et d'autres qui encouragé les citoyens à rompre les ordonnances de verrouillage.
Proofpoint a également constaté que les acteurs de la menace utilisent activement les thèmes d'ingénierie sociale COVID-19 pour essayer de tirer parti des travailleurs à distance, des problèmes de santé, des paiements de relance, des marques de confiance, etc. Initialement, l’équipe de renseignement sur les menaces de Proofpoint voyait environ une campagne par jour dans le monde, elle en observe maintenant trois à quatre chaque jour.
Comment Zero Trust peut vous aider
Cette augmentation du niveau de menace combinée à l'augmentation du nombre de personnes travaillant à domicile a mis la technologie à l'épreuve à une échelle et une vitesse sans précédent. Et bien que nous ayons connu beaucoup de succès rapides avec des entreprises qui développent des outils de sécurité de travail à distance, pour beaucoup cette approche de lutte contre les incendies à court terme n'est pas durable, d'autant plus que les chefs de file de la technologie et des entreprises s'attendent à ce que des changements comme le travail étendu des politiques domestiques persistent après la crise.
Et c’est ce que veulent les travailleurs. Selon le rapport d'Okta The New Workplace: Re-imagine Work After 2020, seulement un travailleur sur quatre au Royaume-Uni souhaite retourner au bureau à temps plein et 35% disent préférer un arrangement flexible où ils peuvent travailler à domicile à temps partiel.
Alors que les entreprises cherchent à activer en toute sécurité une main-d'œuvre distante à long terme, elles ont besoin d'un cadre de sécurité qui peut fournir une assistance aujourd'hui et à l'avenir, en protégeant les personnes, les données et l'infrastructure. C’est pourquoi le principe de la confiance zéro «ne jamais faire confiance, toujours vérifier» est essentiel.
Instaurer la confiance des employés
Les entreprises doivent faire plus que mettre en œuvre un cadre de confiance zéro. Ils doivent s'assurer qu'ils sont dignes de confiance envers leurs employés afin de faciliter cette nouvelle façon de travailler.
Le rapport d'Okta a révélé que moins d'un tiers des employés de bureau se déclaraient totalement convaincus que les mesures de sécurité en ligne du travail à domicile mises en place par leur employeur les protégeraient des cyberattaques, avec seulement 4% déclarant qu'elles n'étaient pas du tout confiantes. Ce niveau de préparation varie selon les secteurs; Alors que 58% des répondants travaillant dans le secteur des TI croyaient que leur employeur était complètement préparé du point de vue de la sécurité, seulement un quart des employés des secteurs du commerce de détail et de l'éducation avaient un niveau de confiance similaire.
Mais la question de la confiance dépasse la technologie que nous utilisons. Il est désormais certain que nous évoluerons vers une main-d'œuvre plus répartie, où la communication et la culture dépasseront les limites d'un lieu physique afin que chacun soit inclus et engagé et travaille efficacement, quel que soit l'endroit où il vit.
Récolter les fruits d'une nouvelle façon de travailler dynamique
Les entreprises qui veulent réussir dans cette nouvelle ère de travail doivent être sûres, technologiquement adaptées et culturellement prêtes à relever le défi. Il ne s'agit pas seulement de permettre le travail à distance pour les employés qui prospèrent dans cet environnement, il s'agit de se concentrer sur la fourniture de la même qualité d'expérience des employés que la vie de bureau peut nous offrir.
Cette approche dynamique du travail offre également des gains d’image plus importants, comme l’amélioration de l’équilibre vie professionnelle / vie privée des employés. Équilibrer ces deux mondes est souvent la clé pour se sentir plus heureux, réduire le stress et être plus productif au travail, ce qui profite à son tour à toute entreprise. Les entreprises tireront le meilleur parti de cette nouvelle façon de travailler si elles se concentrent sur la sécurisation de leur main-d'œuvre, la garantie que leurs employés leur font confiance et en travaillant ensemble pour lutter contre l'attention inévitable des prédateurs qui tournent.
