Peut-être que l’attrait du travail à domicile s’est estompé ou que les employés se retrouvent tout simplement dans le marasme, mais dans tous les secteurs, les travailleurs signalent désormais un épuisement professionnel extrêmement élevé, ce qui les met en danger, ainsi que la sécurité de leurs organisations.
Pour mieux comprendre ce phénomène d’épuisement professionnel, 1Password a publié son premier rapport de référence sur l’état de l’accès intitulé « The Burnout Breach ». L’entreprise à l’origine du populaire gestionnaire de mots de passe a interrogé 2 500 adultes pour en savoir plus sur la façon dont l’épuisement professionnel a ouvert les entreprises aux attaques.
1Password a découvert que des tendances telles que le travail à distance et hybride, la « grande démission » et un comportement encore plus grave des professionnels de la cybersécurité sont les forces motrices de cette nouvelle menace pour le succès et la longévité des entreprises.
PDG de 1Password, Jeff Shiner a fourni de plus amples informations dans un communiqué de presse sur la façon dont l’épuisement professionnel alimenté par une pandémie est désormais un risque de sécurité pour les petites et les grandes entreprises, en déclarant :
« L’épuisement provoqué par une pandémie – et l’apathie et la distraction au travail qui en résultent – est devenu le prochain risque de sécurité important. Il est particulièrement surprenant de constater que les responsables de la sécurité épuisés, chargés de protéger les entreprises, font un travail bien pire en suivant les directives de sécurité. et mettre les entreprises en danger. C’est désormais un impératif commercial pour les entreprises d’impliquer les humains au cœur des opérations de sécurité avec des outils, une formation et un soutien continu pour créer une culture de sécurité et de soins qui nous aide tous à rester en sécurité au travail.
Sommaire
Mauvais comportements d’épuisement professionnel
Selon les recherches de 1Password, 84 % des professionnels de la sécurité et 80 % des autres travailleurs se sentent épuisés, ce qui a entraîné de sérieux reculs en matière de protocoles de sécurité.
Par exemple, les employés épuisés ignorent les règles avec un tiers moins de chances de suivre les directives de sécurité de leur organisation. leurs services informatiques et leurs professionnels de la sécurité sont deux fois plus susceptibles que les autres travailleurs de « vérifier complètement » et de « faire le strict minimum au travail ».
Dans le même temps, l’épuisement professionnel alimente la Grande Démission avec de plus en plus d’employés prêts à démissionner à tout moment. Parmi les personnes interrogées, près des deux tiers (64%) ont déclaré qu’elles étaient activement à la recherche d’un nouvel emploi, sur le point de démissionner ou ouvertes à l’idée de changer d’emploi. Cependant, les professionnels de la sécurité sont près de 50 % plus susceptibles que les autres travailleurs de rechercher activement un nouvel emploi, ce qui peut nuire à la sécurité d’une entreprise.
Avec des employés réguliers et des professionnels de la sécurité faisant le strict minimum, les organisations sont plus susceptibles d’avoir leurs systèmes infectés par des logiciels malveillants et d’être victimes de phishing ou de cyberattaques. Pour cette raison, les organisations doivent rechercher des signes d’épuisement professionnel et essayer d’être accommodantes avec les employés ou risquer de perdre leurs employés à un moment où trouver de nouveaux talents est devenu de plus en plus difficile.
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