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Smartphones et Tablettes

Apple autoriserait les clients iPhone et Mac à acheter AppleCare après les 60 premiers jours

Dans un document interne divulgué obtenu par MacRumeurs, Apple pourrait commencer à offrir aux clients d’iPhone une deuxième chance d’acheter le plan de réparation et de garantie prolongée AppleCare+ proposé par Apple. Habituellement, dans la plupart des pays, Apple donne 60 jours aux clients pour acheter AppleCare+ afin de protéger leur achat d’un Mac, iPad ou iPhone.

Selon le document divulgué, les clients qui ont leur iPhone depuis moins d’un an et qui ont récemment fait réparer leur iPhone par Apple ou un fournisseur de services agréé Apple pourront acheter Apple Care+ pour leurs appareils.

Bien entendu, cela nécessite que le client paie le prix hors garantie pour la réparation ou le remplacement. Pour référence, le coût de réparation aux États-Unis pour un iPhone 13 Pro Max (qui a les frais les plus élevés) pour un remplacement d’écran est de 329 $, tandis que toutes les « autres » réparations coûtent 599 $. Avec AppleCare+, une réparation d’écran ou de vitre arrière ne coûte que 29 $, tandis que les « autres » dommages coûteraient 99 $.

Ce n’est qu’après avoir payé le prix hors garantie que l’AppleCare+ peut être acheté afin qu’ils puissent payer les frais de réparation moins élevés si des dommages se produisent à l’avenir. Eh bien, au moins pendant la période de couverture.

Cette politique serait « en vigueur dans les magasins Apple Store et les fournisseurs de services agréés Apple dans tous les pays et régions où AppleCare+ est disponible ». Cette décision devrait contribuer à augmenter les revenus d’Apple, car l’entreprise est actuellement confrontée à une forte demande d’appareils et l’entreprise est en mesure de suivre le rythme, en particulier pendant la saison des vacances.

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