Une enquête de 2019 montre que l’utilisation d’un logiciel de recrutement a aidé la plupart des recruteurs à embaucher plus rapidement, 78 % d’entre eux déclarant que cela a amélioré la qualité des candidats. La découverte de talents n’est plus un processus manuel en personne. Alors, dites adieu aux phases imprévisibles et fastidieuses d’embauche et de sélection tout en essayant de vous conformer à diverses politiques en même temps.
A propos de l’auteur
Shihab Muhammed est le fondateur et PDG de Survey Sparrow.
Des solutions basées sur les données telles qu’une plate-forme de sondage permettent aux professionnels des RH de tester, de catégoriser et même de faire rapport sur les candidats potentiels à chaque étape. Les plates-formes de sondage avancées sont les dernières dans l’industrie du feedback et un outil essentiel pour les recruteurs pour lutter contre les préjugés.
C’est ainsi que le recrutement automatisé se fait au mieux par la réalisation d’enquêtes interactives et pourquoi ces plateformes de gestion de cas sont meilleures que les logiciels de recrutement existants.
Sommaire
Embaucher à une échelle impartiale
Étant le dernier ajout au logiciel de recrutement, les sondages peuvent suivre tout ce qui concerne l’emploi de tous les types de postes vacants (ouverts et spécifiques à l’emploi). Inspirées des ventes en ligne, les plateformes de sondages forment le même cycle d’employés que de clients. C’est pourquoi ils représentent une solution en un seul point, facilitant le recrutement à grande échelle tout en minimisant la subjectivité et les préjugés humains, aidant ainsi l’entreprise à se développer en conséquence.
L’IA réduit les biais inconscients de deux manières : en recherchant et en filtrant les décisions sur la base de points de données et en ignorant les données démographiques et socioéconomiques. En bref, les algorithmes prédisent et valident les candidats en les testant et en les analysant.
Les sondages permettent une présélection correcte et organisée des candidats à chaque étape et une meilleure segmentation (des talents). À l’aide d’un seul sondage, vous pouvez classer les candidats en fonction de leurs qualifications, années d’expérience, âge, emplacement, compétences spécifiques et bien plus encore. Ensuite, vous pouvez noter et classer chaque candidat sans aucune information personnellement identifiable. Et si un candidat est élu pour un entretien pour un poste marketing, le candidat est automatiquement dirigé vers le responsable marketing.
Bien qu’il ne soit pas entièrement exempt de préjugés inconscients, l’embauche d’IA diminue le risque par rapport à l’évaluation humaine seule. Les meilleurs outils d’évaluation aujourd’hui sont capables d’identifier et de supprimer les préjugés. De nouvelles méthodes de recrutement telles que les plates-formes d’enquête sont essentielles lorsque les travailleurs noirs sont considérablement sous-représentés dans les secteurs public, privé et sans emploi des États-Unis.
Lorsque toutes les qualifications des candidats sont présentées sous forme de réponses anonymes, il est plus facile pour les ressources humaines de traiter les données de manière objective. L’ensemble des fonctionnalités permet d’embaucher un grand nombre de talents en même temps. Et grâce à l’automatisation, il est possible d’évaluer des milliers de candidats en même temps. Vous gagnerez du temps, et chaque candidat aussi
Une chaîne d’enquête
Une fois qu’un candidat est admis à un entretien d’embauche, la plateforme d’enquête organise l’entretien question après entretien ; le candidat ne recevra pas tout d’un coup. Au lieu de cela, on peut postuler à plusieurs emplois car la plate-forme de sondage stocke les données des candidats disponibles pour tous les postes vacants.
Mais les enquêtes modernes représentent également un outil collaboratif pour les salariés. Une équipe peut envoyer et partager des codes QR par SMS avec e-mail, Slack et Microsoft Teams et intégrer le code entre le site de l’entreprise ou un chatbot. Toutes les données du processus de recrutement sont envoyées directement à Slack, où chaque réponse peut être canalisée et traitée. Cela permet une communication interne claire, mais aussi une rationalisation des commentaires des employés.
Le logiciel de feedback d’aujourd’hui vous permet également, en tant que chef d’entreprise, de vous conformer plus facilement aux lois et aux politiques, car l’objectif principal de l’embauche basée sur l’IA est d’éviter la discrimination et le favoritisme. En termes simples, il représente un outil de gestion de l’expérience idéal pour l’évaluation à une époque où nous cherchons des moyens de garantir la diversité et l’égalité sur le lieu de travail et des processus de sélection équitables.
Fonctionnalités de réponse
La plupart des fonctions nécessaires à tout processus de recrutement et de feedback peuvent être facilement intégrées à une plateforme de sondage. Les fonctions de personnalisation dynamique capturent les émotions et les opinions des candidats comme s’ils se rendaient au service des ressources humaines, ce qui augmente le taux de réponse de 40 %. Grâce à une collecte de données conversationnelle et efficace, les réponses et les CV sont documentés, ce qui permet de déterminer plus facilement si le candidat est la bonne personne.
De plus, il est possible de noter les candidats tout au long du processus, et pas seulement directement après chaque entretien. Le chef de service affilié à l’offre d’emploi spécifique peut désormais examiner chaque réponse et créer un ticket pour un support réactif. Il n’est pas nécessaire d’avoir un outil de communication distinct pour assurer le suivi de chaque candidat, qu’il soit accepté ou non. Parlez d’une différenciation automatisée réciproque des candidats potentiels.
En fin de compte, vous pouvez mettre en place un workflow adapté au processus de recrutement spécifique et intégrer un chatbot sur votre site. La génération automatique permet aux RH de définir les conditions et d’attribuer les réponses et les données à la bonne personne. Par exemple, une solution intégrée avec Google Calendar permet de planifier des entretiens directement à l’aide de l’enquête.
Recrutement digital sur mesure
La beauté du logiciel de feedback est qu’il peut être facilement géré en interne, permettant des fonctionnalités spécifiques à l’industrie ainsi que la personnalisation. Les avantages ne sont pas seulement incarnés par l’automatisation, mais plutôt par des expériences engageantes, conditionnelles, communicatives et conversationnelles pour les candidats, ce qui ressemble beaucoup à une simple conversation sur WhatsApp.
Les différents types d’enquêtes sont tout aussi cruciaux pour les managers que pour les candidats, car ils aident à recueillir des commentaires d’intégration pour les mesures RH à long terme, qu’il s’agisse de données précieuses provenant de candidats ou d’informations provenant du personnel impliqué dans le processus de recrutement. Avec la fonctionnalité de gestion de cas, les RH peuvent convertir les candidats en tickets pouvant être attribués et hiérarchisés. Vous pouvez contacter personnellement tous vos candidats et disposer d’une boîte de réception consolidée pour accéder à toutes vos interactions en un seul endroit. Bien que cet outil d’amélioration dépende encore de la prise de décision humaine, il n’existe actuellement pas de meilleur outil d’assistance à portée de main.
Avoir un système d’expérience employé qui peut vraiment démarrer votre collecte de commentaires est le plus grand investissement et un moyen puissant d’accueillir les services RH dans l’avenir des processus RH efficaces et équitables pour tous.
