Comment Ocado façonne l’avenir de l’épicerie en ligne

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Chez Ocado Technology, nous sommes l’usine d’innovation derrière les logiciels d’automatisation de pointe et le matériel alimentant les détaillants comme Ocado.com. Quand Ocado a commencé il y a 20 ans, c’était avec la vision d’utiliser la technologie pour transformer l’industrie de l’épicerie afin d’améliorer la vie de nos clients. C’était un défi de taille – les marges dans le secteur de l’épicerie sont serrées et c’est une entreprise complexe de faire cueillir les produits d’épicerie et de les livrer parfaitement aux cuisines des clients. Aujourd’hui, la plate-forme Ocado Smart (OSP) a été achetée par nos partenaires à travers les continents, du Japon (Aeon) aux États-Unis (Kroger) à l’Australie (Coles) à la France (Casino) et plus encore. Nous construisons 54 (et comptons) de nos entrepôts hautement automatisés à travers le monde pour nos partenaires.

Il n’y avait pas de produit standard, nous nous sommes donc concentrés sur la création de solutions en interne, à partir de zéro, pour répondre aux complexités du déplacement, du stockage, du tri, de la cueillette, de l’emballage et de la livraison de produits d’épicerie en ligne. Contrairement à la marchandise générale, l’épicerie a trois régimes de température différents: congelé, réfrigéré et ambiant. Livrer une commande de glace et de fruits au client en parfait état est plus difficile que de livrer l’électronique. Nous avons développé des capacités avancées à la fois matérielles et logicielles, réunissant des domaines tels que l’IA, les simulations, la robotique et l’automatisation pour résoudre nombre de ces défis.

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