Correction à venir pour le problème de chargement sans fil de l’iPhone 12

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Apple est conscient d’un problème de chargement sans fil avec l’iPhone 12 Pro, qui empêche l’appareil de fonctionner avec des chargeurs compatibles Qi.

Un nombre important de propriétaires d’iPhone 12 seraient confrontés à ce problème, à en juger par un long fil de discussion sur les forums d’assistance Apple, ainsi que sur Reddit (via 9to5Mac).

Un redémarrage forcé semble résoudre temporairement le problème, qui a suscité des plaintes depuis la mise en vente de la ligne iPhone 12 en octobre. Cependant, les personnes touchées disent qu’il revient bientôt après quelques jours.

Il ne semble certainement pas que la majorité des utilisateurs soient concernés par le problème, mais le fil d’assistance répertorie un grand nombre d’instances d’utilisateurs d’iPhone 12 Pro, avec un certain nombre de chargeurs de sociétés tierces à leur disposition.

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Désormais, dans une discussion de support, un agent Apple aurait reconnu le problème et travaillerait sur un correctif pour le problème.

Un agent du service client a poursuivi en disant que la société était confrontée aux problèmes rencontrés par les utilisateurs, en disant à un utilisateur de l’iPhone 12 Pro: “Ok, je comprends votre inquiétude. Nous travaillons là-dessus et cela sera résolu dans les prochains jours.”

Apple n’a pas officiellement commenté la question, mais il semble qu’une prochaine mise à jour iOS pourrait résoudre le problème plus tôt que tard, même avec la plate-forme MagSafe maintenant disponible et non gênée par ce problème.

La gamme iPhone 12 Pro est le choix du lot cette fois-ci, notre critique l’appelant «un téléphone facile à recommander». Il apporte une refonte bienvenue, rappelant les appareils classiques de l’iPhone 4-5. Les caméras fiables sont un plaisir à utiliser dans toutes les situations, alors qu’un affichage précis et le processeur ultra-rapide A14 font le gros du travail?

Avez-vous rencontré un problème avec les chargeurs sans fil lors de l’utilisation de la gamme iPhone 12? Faites-nous savoir @trustedreviews sur Twitter.

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