Gagnants et perdants: Blizzard déclenche une tempête tandis que l'Apple Watch domine

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Il y a eu plus de perdants que de gagnants dans le monde de la technologie cette semaine, plusieurs sociétés bouleversant les clients et perdant généralement le ballon. Ce n’est pas que du malheur et de la tristesse…

La récente mise à jour des revenus d'Apple a mis en lumière la vitesse à laquelle l'activité commerciale de l'entreprise se développe. Maintenant, une statistique révélatrice a remis ce succès à l'honneur. Plus d'informations à ce sujet plus tard.

Ce fut une course vers le bas pour décider du plus grand "perdant" de cette semaine. Google a pris des coups durs, le Pixel 4 se vendant mal et plusieurs marques chinoises formant essentiellement une alliance pour contourner Google. Les commentaires de Jon von Teztschner, fondateur d'Opera et Vivaldi, qui ont visé Google Chrome lorsqu'il s'est entretenu avec Trusted Reviews, étaient également remarquables.

Vodafone a également connu une mauvaise semaine, après qu'il a été révélé qu'il en coûterait à la société 169 millions de livres sterling pour retirer l'équipement Huawei de son réseau 5G.

Mais, c'est Blizzard qui a vraiment pris le biscuit pour gâcher. La sortie de Warcraft III: Reforged a vu le jeu devenir le jeu le moins bien noté sur Metacritic dans l'histoire des jeux sur Metacritic.

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Gagnant: Apple Watch

En 2019, Apple a vendu plus de montres que l'ensemble de l'industrie horlogère suisse, environ 10 millions de plus en fait, selon les recherches de Strategy Analytics. Si ce n'est pas une victoire pour Apple, je ne sais pas ce que c'est.

Les analystes ont estimé qu'Apple avait expédié 30,7 millions d'unités Apple Watch dans le monde en 2019. Cela représente 36% par rapport à 22,5 millions en 2018.

Neil Mawston, directeur exécutif de Strategy Analytics, a déclaré: «Nous estimons que l'ensemble de l'industrie horlogère suisse a expédié ensemble 21,1 millions d'unités dans le monde en 2019, en baisse de 13% par rapport à 24,2 millions en 2018. Les montres-bracelets analogiques restent populaires parmi les consommateurs plus âgés, mais les acheteurs plus jeunes optent pour vers les montres connectées et les montres-bracelets informatisées. »

Ces chiffres sont un peu déchirants pour les traditionalistes. Est-ce le début de la fin pour les montres analogiques traditionnelles? Il y a encore beaucoup de vie en eux, avec tant d'énormes marques haut de gamme dans le secteur, mais c'est un signe d'avertissement certain pour les marques géantes de l'industrie – comme Hublot, Omega et Rolex.

Cela soulève également la question: pourrions-nous voir davantage de ces marques de montres traditionnelles qui cherchent à intégrer la technologie intelligente dans leurs produits? Ou faire équipe avec des entreprises technologiques établies pour créer des produits croisés? Cela semble certainement une progression naturelle pour l'industrie, avec ces chiffres de vente à l'esprit.

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Perdant: Blizzard et Warcraft III: Reforged

Le dernier jeu de Blizzard n’a pas exactement déclenché une tempête. Le redémarrage de Warcraft III a rendu les fans furieux et a obtenu la note métacritique la plus basse d'un jeu déjà.

Un glissement de terrain de près de 26 000 critiques négatives a afflué depuis la sortie du jeu. Comparez cela aux 1000 critiques positives et vous pouvez voir à quel point ce titre a baissé.

Un joueur particulièrement enragé a déclaré aux lecteurs de Metacritic: "Je préfère avoir payé pour les empêcher de publier ça." Un autre a ajouté: "Blizzard devrait avoir honte".

Pas vraiment brillant, non?

L'une des principales raisons à cela est que Blizzard n'a pas tenu ses promesses originales. Lorsque le jeu a été révélé à l'origine, nous avons vu de nouveaux visuels et ajouts intéressants. Ce que les joueurs ont finalement pu jouer à la fin avait à peine changé depuis la version 2002 et les changements qui avaient été apportés n'étaient pas pour le mieux, selon les fans.

En fin de compte, le jeu était une réédition glorifiée, remplie de bugs, plutôt qu'une véritable refonte légitime. Les choses se sont si mal passées que Blizzard propose en fait des refinancements.

Blizzard a déclaré dans un communiqué: "Nous voulons dire que nous sommes désolés pour ceux d'entre vous qui n'ont pas eu l'expérience que vous vouliez".

Les développeurs prévoient des correctifs mais, à ce stade, cette correction ressemble à un plâtre collant sur une plaie ouverte. Le mal est fait et la réputation de Blizzard en tant que développeur semble avoir souffert.

Quelle est la bonne nouvelle dans tout ça? Si vous avez acheté le jeu et que vous le détestez, vous pouvez en fait obtenir un refinancement. Blizzard a fait une exception à la politique de refinancement de la société en raison de tout le flak que le jeu a reçu.

La firme a posté sur Battle.net:

«Blizzard se distingue par la qualité de nos produits et de nos services. Normalement, nous fixons des limites pour la disponibilité des remboursements sur un jeu, en fonction du temps écoulé depuis l'achat et de son utilisation. Cependant, nous voulons donner aux joueurs la possibilité d'un remboursement s'ils estiment que Warcraft III: Reforged ne fournit pas l'expérience qu'ils voulaient. Nous avons donc décidé d'autoriser les remboursements sur demande pour le moment. Vous pouvez demander un remboursement ici sur notre site d'assistance. »

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