Choisir le bon fournisseur d'hébergement Web pour votre entreprise peut être une décision compliquée. Avec autant d'entreprises proposant l'hébergement Web, il est souvent très difficile de trouver votre chemin dans le brouillard virtuel et de sélectionner la meilleure entreprise à qui confier votre site Web – ce qui est si essentiel pour votre entreprise.
Nous vous recommandons de lire les critiques sur des sites tels que Trust Pilot pour faire une courte liste. Une fois que vous aurez réussi à trouver une bonne société d'hébergement Web, vous devrez également sélectionner le bon service. Il est important de sélectionner la solution appropriée pour votre entreprise, et les services proposés varient de l'hébergement standard – ou non géré – aux serveurs dédiés.
Sommaire
Quelle est la différence entre l'hébergement géré et non géré?
L'hébergement Web standard est généralement un service «non géré». Il s'agit d'un service où vous achetez un espace d'hébergement sur un serveur et téléchargez votre propre site Web. La responsabilité de vous assurer que le site Web est à jour, de s'assurer qu'il est optimisé et de le garder en sécurité vous appartient. Ce service convient à la majorité des gens, la plupart du temps.
L'inconvénient de ce type de service est qu'il peut signifier que vous passez du temps à gérer votre site Web au lieu de gérer votre entreprise ou de profiter de votre passe-temps.
Si vous choisissez un service d'hébergement géré, la société d'hébergement gérera activement votre hébergement, garantissant non seulement que le serveur est sécurisé et optimisé, mais offrant également bien plus en termes de support technique. Toutes les sociétés d'hébergement n'offrent pas une solution d'hébergement géré, mais cela vaut la peine d'être considéré car cela peut apporter de nombreux avantages à votre site Web et à votre entreprise. Cela peut vous faire gagner un temps précieux et peut-être aussi de l'argent.
Quels avantages l'hébergement géré peut-il offrir à mon site Web?
L'hébergement géré offre un certain nombre d'avantages par rapport à l'hébergement Web standard:
1. Sauvegardes
Les sauvegardes sont primordiales – comme s'il n'y avait pas de sauvegarde, vous risqueriez de perdre complètement votre site. Si quelque chose devait se produire sur votre site Web ou votre base de données qui l'empêche de fonctionner, une bonne société d'hébergement Web devrait être en mesure de restaurer les fichiers ou la base de données à partir de sauvegardes. Vous devez vérifier que votre hébergeur effectue des sauvegardes quotidiennes et les maintient au moins sept jours.
2. Assistance
L'une des différences les plus importantes entre les différentes sociétés d'hébergement est probablement le niveau d'assistance que vous recevrez. Il est important que vous puissiez contacter une équipe de personnes prêtes à répondre aux questions et qu'il y ait toujours quelqu'un pour répondre à vos questions. Pourquoi ne pas contacter quelques fournisseurs par téléphone, chat en direct ou e-mail, pour voir comment ils réagissent? Si l'équipe d'avant-vente est en mesure de répondre à vos questions efficacement et rapidement, il y a fort à parier qu'elle sera en mesure de vous aider correctement.
3. Service entièrement géré
Un service d'hébergement géré vous permettra de gérer votre entreprise sans vous soucier de votre site Web. Votre fournisseur devrait également être en mesure de vous aider avec des applications tierces et devrait être heureux de parler aux développeurs de votre site Web en cas de problème technique.
Ils géreront tous les aspects de votre site en coulisses. Par exemple, ils veilleront à ce que le système d'exploitation soit entièrement à jour et sécurisé. Ils pourront également personnaliser le serveur selon vos besoins exacts, si nécessaire. Leur service devrait inclure une surveillance pour faire face à tout problème qui pourrait survenir.
Une bonne société d'hébergement fournira un service de migration pour vous aider à vous éloigner de votre fournisseur actuel et sera en mesure d'offrir des conseils et des recommandations sur la façon dont vous pourriez améliorer les performances de votre site.
4. Sécurité
La sécurité est une partie importante de tout service d'hébergement Web. Une société d'hébergement doit s'assurer que le serveur sur lequel vous êtes hébergé est entièrement géré du point de vue de la sécurité. Il devrait y avoir un pare-feu local installé en standard, et c'est une bonne idée de demander au fournisseur s'il analyse activement votre site Web pour les logiciels malveillants et les risques de sécurité. Ils peuvent également avoir un moyen de bloquer les tentatives non autorisées d'accéder au panneau de contrôle.
5. Support d'application
Si votre site Web a des exigences particulières ou utilise des composants logiciels plus anciens, un service géré devrait être en mesure de les couvrir et l'entreprise devrait être en mesure de configurer un serveur pour répondre à vos besoins. Certaines des applications populaires proposées par les hébergeurs Web gérés incluent:
- Analytique pour surveiller, mesurer et rendre compte des performances de votre site Web
- Gestion des annonces avec des applications telles que OSClass et Yclass, les deux options populaires pour créer des campagnes personnalisées efficaces
- Applications de gestion de la relation client (CRM) pour donner à tous vos services commerciaux une vue unifiée de vos clients
- Applications de planification des ressources d'entreprise (ERP) pour gérer et automatiser les processus métier
- Des applications de commerce électronique comme AlegroCart, AbanteCart, X-Cart et autres pour vous aider à déployer votre site Web de commerce électronique.
- Cadres de développement comme Bootstrap, Symfony et Laravel pour vous aider à développer des applications Web
C'est une bonne idée de demander à votre fournisseur choisi s'il soutiendra des sociétés tierces, car certains fournisseurs ne le proposeront pas. Si vous rencontrez un problème et que vous avez besoin d'un développeur ou d'un éditeur de logiciels pour répondre aux questions techniques, votre hébergeur peut être amené à les contacter directement pour résoudre un problème.
6. Migration
Une autre tâche critique que de bons hébergeurs Web pourront vous aider est la migration. Si vous changez d'hôtes, le processus pour exporter toutes vos données et applications de l'installation précédente vers la nouvelle sans interruption significative, est un processus lourd. Cependant, certains des fournisseurs d'hébergement Web populaires peuvent vous aider à vous débarrasser du processus et vous aider à transférer vos données sans trop de tracas.
