Instagram renforce les défenses des adolescents alors que l’audience américaine se profile

Instagram a renforcé mardi les protections des adolescents à la veille d’une audience au Sénat sur la question de savoir s’il est « toxique » pour les jeunes utilisateurs.

« Chaque jour, je constate l’impact positif d’Instagram sur les jeunes du monde entier », a déclaré le directeur général Adam Mosseri dans un article.

« Je veux m’assurer que cela reste ainsi, ce qui signifie avant tout les garder en sécurité sur Instagram. »

La société mère d’Instagram, Meta, qui supervise également Facebook, est aux prises avec une grave crise de réputation après qu’un dénonciateur ait divulgué des tonnes de documents internes montrant que les dirigeants connaissaient les risques de leurs sites pour le bien-être des adolescents, ce qui a incité les États-Unis à redoubler d’efforts pour la réglementation.

Mosseri doit témoigner mercredi lors d’une audience du comité sénatorial intitulée « Protecting Kids Online: Instagram and Reforms for Young Users ».

« Après des rapports explosifs sur les impacts toxiques d’Instagram, nous voulons entendre directement de la direction de l’entreprise pourquoi elle utilise de puissants algorithmes qui poussent le contenu empoisonné vers les enfants en les conduisant dans des terriers de lapin dans des endroits sombres, et ce qu’elle fera pour rendre sa plate-forme plus sûre.  » a déclaré le sénateur Richard Blumenthal, un démocrate.

Instagram sera plus strict sur ce qu’il recommande aux utilisateurs adolescents et empêchera les gens de mentionner les adolescents qui ne les suivent pas sur la plate-forme, selon Mosseri.

Instagram commencera également à « pousser » les adolescents vers de nouveaux sujets s’il y en a un sur lequel ils s’attardent depuis un certain temps, et leur suggérera de faire une pause s’ils ont passé beaucoup de temps sur la plate-forme, a déclaré Mosseri.

« Si quelqu’un fait défiler depuis un certain temps, nous lui demanderons de faire une pause sur Instagram », a déclaré Mosseri.

La fonction de suggestion de pause a été lancée en Australie, en Grande-Bretagne, au Canada et aux États-Unis, et s’étendra à d’autres pays d’ici le début de l’année prochaine, selon Instagram.

La plate-forme a également introduit un centre éducatif pour les parents, pour « les aider à s’impliquer davantage dans les expériences de leurs adolescents » et des outils leur permettant de fixer des limites sur le temps que leurs enfants passent dans l’application, a déclaré Mosseri.

« Meta tente de détourner l’attention de ses erreurs en déployant des guides parentaux, des minuteries d’utilisation et des fonctionnalités de contrôle de contenu que les consommateurs auraient dû avoir depuis toujours », a déclaré la sénatrice républicaine Marsha Blackburn dans un communiqué.

« Mes collègues et moi voyons à travers ce qu’ils font. »

Meta a repoussé avec véhémence les accusations selon lesquelles ses plateformes sont « toxiques » pour les adolescents ou qu’elles font passer le profit avant la sécurité des utilisateurs.

Face à la pression, la société avait précédemment annoncé qu’elle suspendrait mais n’abandonnerait pas le développement d’une version d’Instagram destinée aux utilisateurs de moins de 13 ans.

© 2021 AFP