iOS 14.7.1 est arrivé en juillet, et certains qui ont mis à niveau ont signalé un bogue où vous perdez le service mobile sur votre iPhone dans les zones où vous avez déjà eu un signal.
Ce problème n’affecte pas tous les utilisateurs, mais il a été signalé à plusieurs reprises sur les forums d’Apple dans des circonstances très similaires, où il limite davantage le signal de votre téléphone qu’avant la mise à niveau du logiciel.
Le problème est suffisamment persistant pour qu’Apple ait maintenant partagé quelques conseils sur la façon de le résoudre. La principale chose que vous pouvez essayer de résoudre le problème est d’entreprendre une mise à jour des paramètres de l’opérateur.
Pour cela, il vous est conseillé d’entrer dans une zone où vous savez que vous avez déjà eu une couverture avec votre fournisseur de téléphonie mobile. Si vous recevez un signal à la maison, vous devriez pouvoir le faire à partir de là. Vous devez ensuite vous diriger vers l’application Paramètres, appuyez sur Général, puis sur À propos.
Si une mise à jour est disponible, vous pourrez alors l’appliquer dans les paramètres de l’opérateur. Si cela n’a pas fonctionné, Apple vous a également conseillé de réinitialiser vos paramètres réseau.
Pour ce faire, vous devez vous diriger vers l’application Paramètres, appuyez sur Général, appuyez sur Réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Sachez que cela signifie que votre téléphone oublie vos mots de passe Wi-Fi, mais cela peut valoir la peine d’essayer de résoudre le problème.
Si cela n’a pas fonctionné, consultez le document d’assistance d’Apple pour plus de détails sur ce que vous pouvez essayer.
Sinon, vous devrez peut-être attendre qu’Apple déploie une nouvelle mise à jour telle que iOS 14.8, sur laquelle la société travaillerait selon les rumeurs. L’iOS 15 arrivera probablement bientôt aussi – il devrait arriver aux côtés de l’iPhone 13 en septembre.
iOS 14.7 pour sa part n’a pas apporté de nouvelles fonctionnalités majeures à votre iPhone, mais il a introduit quelques corrections de bugs et des mises à jour de sécurité importantes.
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Analyse : iOS 15 n’a pas ce problème
Bizarrement, la bêta d’iOS 15 ne semble pas souffrir du même problème. Ceux sur les forums d’Apple ont déclaré qu’ils n’avaient pas vu le même problème dans la version bêta publique d’iOS 15.
Cela semble être un problème uniquement pour iOS 14.7.1, vous pouvez donc également vous mettre à niveau vers la version bêta publique d’iOS 15 pour résoudre le problème.
Gardez à l’esprit que cela va venir avec ses propres risques – les versions bêta du logiciel sont en cours, cela peut donc signifier que vous avez d’autres problèmes avec votre iPhone lors de son exécution.
Mais si votre smartphone est sans signal à cause d’iOS 14.7.1, cela peut être un compromis qui en vaut la peine pour vous.
Par téléphone Arena
