Même si les entreprises privées au Moyen-Orient voient la numérisation comme un avantage concurrentiel, les niveaux d'investissement et de mise en œuvre sont encore loin d'être avancés par rapport à leurs homologues européens et il reste beaucoup à faire.
Selon une enquête menée par le cabinet de conseil en recherche PwC auprès de 200 entreprises privées dans neuf pays du Moyen-Orient, seulement la moitié de la croissance des revenus du projet des dirigeants au cours des 12 prochains mois, tandis que 18% s'attend à une baisse en raison de l'inquiétude suscitée par le climat général des affaires.
Peter Englisch, PwC EMEA Entrepreneurial and Private Business Leader, a déclaré que l'humeur prudente au Moyen-Orient fait écho au sentiment mondial selon lequel le rythme de l'activité économique a été faible.
"Beaucoup notent des preuves claires d'un ralentissement mondial en 2019, qui devrait se poursuivre, principalement en raison de la baisse de la croissance en Chine et de l'incertitude causée par la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine – et des frictions commerciales entre les États-Unis et l'Inde et le Mexique", a-t-il déclaré. m'a dit.
Le Fonds monétaire international a abaissé ses prévisions de croissance pour le Moyen-Orient et l'Asie centrale en octobre à 0,9%, contre 1,9% en 2018.
Cependant, Englisch a déclaré que les ralentissements apportent souvent des opportunités et que les entreprises qui se préparent tôt – et avancent plutôt qu'une retraite – peuvent bénéficier énormément pendant les périodes difficiles et au-delà.
«Les entreprises qui voient la transformation numérique comme la clé pour débloquer la prochaine étape de croissance et obtenir la bonne mise en œuvre pour avoir une chance de se développer plus rapidement lorsque la prochaine reprise surviendra», a-t-il déclaré.
Selon l'enquête de PwC, 78% des entreprises privées du Moyen-Orient reconnaissent que la numérisation aura un impact sur la viabilité à long terme de leur entreprise – un pourcentage beaucoup plus élevé que ce que l'enquête a révélé en Europe.
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Huit technologies essentielles
L'enquête a révélé que le Moyen-Orient était plus susceptible de classer les huit technologies essentielles – impression 3D, intelligence artificielle, réalité augmentée, blockchain, drones, internet des objets, robotique et réalité virtuelle – comme pertinentes pour leur entreprise.
Et seulement 18% des répondants (moins d'un sur cinq) des entreprises privées prévoient d'allouer plus de 5% de leurs investissements à la numérisation, contre 35% des répondants dans certaines parties de l'Europe comme les pays nordiques.
Adnan Zaidi, PwC Middle East Entrepreneurial & Private Business Leader, a déclaré que le ralentissement économique actuel met les entreprises privées ME à l'épreuve.
"Un climat des affaires qui se refroidit et des taux de croissance potentiellement réduits, voire une baisse des revenus, forceront probablement les dirigeants à revoir les coûts", a-t-il déclaré.
Il a exhorté les chefs d'entreprise à planifier à l'avance et à équilibrer soigneusement les économies de coûts potentielles avec les besoins d'investissement numérique et devrait utiliser une stratégie numérique qui s'adresse à tous les domaines d'une entreprise pour répondre aux besoins présents et futurs.
"Si les chefs d'entreprise privés ne réfléchissent pas de manière stratégique à la façon de transformer leurs entreprises maintenant, ils risquent de ne pas être préparés à une éventuelle perturbation de leur entreprise", a-t-il déclaré.
En fait, il a déclaré que la vision de l'entreprise et la promotion de la transformation numérique au sommet dans les rangs de l'organisation sont essentielles pour parvenir à un changement durable.
Il est tout aussi important, selon lui, de trouver le bon ensemble de compétences, d'autant plus que l'ère numérique, en particulier, demande une spécialisation accrue.
L'enquête a révélé que 39% des chefs d'entreprise privés ont déclaré que les pénuries de compétences leur coûtaient 5% ou plus en termes de croissance potentielle des revenus.
«Les chefs d'entreprise privés doivent définir leur ambition numérique à travers des stratégies clairement développées et communiquées, garantir l'engagement du conseil d'administration et des dirigeants, choisir les bonnes technologies numériques pour leur entreprise, attirer les bonnes compétences et développer une culture du changement. La combinaison de ces facteurs est ce qui les aidera à être compétitifs à l'avenir », a-t-il déclaré.
