L’un des rares avantages de la pandémie est qu’elle a mis en évidence les problèmes de la culture du travail qui n’ont pas été résolus depuis des décennies.
Ironiquement, bien qu’ils passent la plupart du temps enfermés dans leur propre maison, les travailleurs ont bénéficié d’un niveau de liberté inhabituel au cours des 18 derniers mois. La hausse des travail à distance prouvé que le personnel n’a pas besoin d’être enchaîné à un bureau pour être productif, et qu’il n’a pas non plus besoin d’être surveillé comme un faucon. Pendant ce temps, les fermetures d’écoles et d’autres circonstances atténuantes ont permis aux employés de travailler en dehors des heures conventionnelles de neuf à cinq heures.
Alors que le monde émerge de la pandémie, les entreprises devront réfléchir de près aux éléments de cette nouvelle culture de travail qu’elles conserveront et à ceux qu’elles élimineront. Certains tenteront de revenir presque complètement aux anciennes méthodes de travail, étant donné qu’il n’y a pas de meilleur hack de productivité que de rassembler les gens au bureau.
Cependant, selon Tom Fairey, PDG et co-fondateur de Stakester, cette période de transition a créé un terrain fertile pour l’expérimentation. Au lieu de reculer dans leur zone de confort, dit-il, les entreprises devraient chercher des moyens de s’appuyer sur le changement culturel positif provoqué par la pandémie.
« Une startup n’est qu’une expérience », a-t-il déclaré TechRadar Pro. « Beaucoup de startups parlent d’expérimenter des stratégies de produit ou de marketing, mais peu parlent d’expérimenter avec la culture. »
« Nous ne voulons pas créer une culture selon laquelle les gens arrivent à 9 heures du matin, prennent leur pause déjeuner au milieu de la journée et rentrent chez eux le soir. Si vous voulez tirer le meilleur des gens, cela n’a pas de sens.
Bien que Fairey ait concocté un certain nombre d’expériences ces derniers mois, l’une de ses initiatives les plus réussies a été d’accorder à ses employés une heure de jeu par jour, quand ils le souhaitent.
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Une nouvelle tendance
Fondée en 2019, Stakester est une plate-forme mobile pour Android et iOS qui connecte les personnes cherchant à jouer à des jeux vidéo (comme FIFA, Call of Duty et Rocket League) de manière compétitive, avec de l’argent réel en jeu.
Avant le début d’un match, chaque joueur dépose une somme d’argent, allant de 1 $ à 25 $. Le rôle du Stakester est de faciliter le match, mais aussi de gérer le règlement et de s’assurer qu’il n’y a pas de jeu déloyal en cours.
À première vue, Stakester ressemble beaucoup à une plate-forme de jeu, et par définition technique, c’est peut-être le cas. Mais Fairey dit qu’il est catégoriquement contre l’idée de jouer pour le plaisir de jouer, de sorte que la société n’autorise ses utilisateurs qu’à jouer à des jeux d’adresse et uniquement dans un contexte individuel.
La plupart des gens passant plus de temps à la maison que d’habitude, Stakester a décollé depuis le début de l’année. Selon Fairey, la société compte actuellement 60 000 utilisateurs actifs et connaît une croissance comprise entre 15 et 20 % par mois. Et les joueurs les plus engagés de la plateforme ont participé à des centaines d’affrontements différents.
Cependant, en parcourant ces données, Fairey a remarqué une autre tendance. L’activité sur la plateforme Stakester a montré une augmentation de 4 500 % du nombre de personnes jouant à des jeux vidéo entre 14h et 16h. Il était juste de supposer qu’au moins une partie de cette augmentation pouvait être attribuée aux personnes travaillant à domicile.
Captivé par l’idée que le jeu pourrait jouer un rôle dans la création d’une journée de travail plus saine, Fairey a pris la décision d’utiliser ses propres employés comme cobayes. Et il a été agréablement surpris par les résultats.
La beauté de la compétition
Bien qu’il n’ait pas de données solides pour étayer ses affirmations, Fairey nous a dit que les niveaux de productivité sont nettement plus élevés depuis l’introduction de la nouvelle politique de jeu. Il dit également que les relations entre les membres de l’équipe se sont renforcées, que son personnel est capable de résoudre les problèmes de manière plus créative et que les gens choisissent activement de passer plus de temps au bureau.
Lorsqu’on lui a demandé si le succès de son expérience révélait quelque chose de spécifique sur le jeu en tant que média, Fairey nous a dit qu’il pense que cela témoigne davantage de la valeur d’un élément particulier du jeu : la compétition.
Bien que tous les employés ne choisissent pas l’option d’une heure de jeu chez Stakester, beaucoup d’entre eux le font. Et Fairey dit que la majorité choisit de jouer à des jeux multijoueurs les uns contre les autres, par opposition à des titres solo plus méditatifs.
La société a mis en place un bot dans Mou pour jumeler des employés au hasard, ce qui signifie que le personnel est encouragé à établir des relations plus étroites avec des personnes extérieures à son équipe ou son service immédiat. Et bien qu’il y ait eu des concours houleux, les gens sont globalement de meilleure humeur, rapporte Fairey.
Sa théorie est que les effets positifs de la compétition dans un contexte de jeu sont similaires à ceux de l’exercice physique ; comme l’activité physique, le jeu exige à la fois de la concentration des joueurs (et donc d’éliminer tous les problèmes liés au travail qui pourraient jouer sur l’esprit) et élève le rythme cardiaque au-dessus du niveau normal. En tant que sportif passionné, Fairey est convaincu que ces qualités sont essentielles pour aider les employés à rester productifs tout au long de la journée.
« Nous voulons être la meilleure entreprise pour laquelle travailler. Pour ce faire, nous essayons de créer un état d’esprit d’athlète ; nous partons du principe que travail + repos = succès », a-t-il expliqué.
« On ne s’attendrait jamais à ce qu’un sportif fasse de son mieux pendant quatre heures d’affilée. Ainsi, créer un environnement où les gens sont incités à prendre un repos actif présente un certain nombre d’avantages : les gens sont en meilleure santé, plus détendus et ils peuvent donner à leur cerveau une chance de se réinitialiser. »
Bien sûr, Stakester est un type d’entreprise très spécifique, déjà construit sur la base de la concurrence et déjà intégré à l’écosystème du jeu. Cependant, Fairey insiste sur le fait qu’une expérience comme la sienne produirait les mêmes types de résultats dans n’importe quelle entreprise.
« Fondamentalement, je pense que la plupart des entreprises font l’erreur d’essayer de traiter les symptômes de faible productivité après coup, plutôt que d’essayer d’encourager les gens à être en meilleure santé, à la fois mentalement et physiquement », nous a-t-il dit.
« Naturellement, différentes personnes s’échappent de différentes manières. Mais en réalité, il s’agit de faire savoir aux gens qu’il n’y a rien de mal à faire une pause.
