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Ordinateurs et informatique

Les délais de livraison d'Amazon Prime reviennent lentement à la normale

Les délais de livraison d'Amazon Prime reviennent lentement à la normale après que l'entreprise a suspendu la livraison d'articles non essentiels pour faire face à la flambée des commandes au début de la pandémie.

Fin mars, le géant du commerce électronique a mis un terme aux nouvelles expéditions d'articles non essentiels et même les livraisons Prime ont été repoussées jusqu'à un mois pour gérer la hausse des commandes. Même certains entrepôts d'Amazon ont été obligés de fermer en raison de tests positifs pour Covid-19, qui ont également eu un impact sur les livraisons.

Maintenant, cependant, il semble que les ralentissements soient passés, car la société a déclaré qu'elle avait pu accélérer certaines livraisons et qu'il y avait plus de marchandises entrant dans ses installations. À la mi-avril, Amazon a levé certaines restrictions sur les nouvelles marchandises entrant dans ses centres de traitement des commandes, ce qui devrait aider ses opérations à commencer à se normaliser.

Livraisons Amazon

La porte-parole d'Amazon, Kristen Kish, a fourni plus de détails sur l'état actuel des opérations de l'entreprise, déclarant:

«Nous avons supprimé les limites de quantité de produits que nos fournisseurs peuvent envoyer à nos centres de traitement des commandes. Nous continuons de respecter des mesures de santé et de sécurité étendues pour protéger nos associés lorsqu'ils choisissent, emballent et expédient des produits aux clients, et améliorent les vitesses de livraison dans notre magasin. "

Bien qu'Amazon n'ait pas fourni de détails sur ses délais de livraison, CNET s'est entretenu avec le fondateur du site de recherche Marketplace Pulse, Juozas Kaziukenas, qui a déclaré que la livraison sur deux jours et sur une journée n'est toujours pas cohérente à travers les États-Unis.

La bonne nouvelle est que les retards d'un mois sont terminés, mais il faudra encore un certain temps avant que le géant du commerce électronique soit à nouveau en mesure de garantir une expédition nationale de deux jours sur les articles non essentiels.

Via CNET

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