Les Mac Apple équipés de la nouvelle puce M1 ont souffert de problèmes signalés avec les appareils Bluetooth, et maintenant d’autres rapports font état de problèmes avec un bogue qui fait apparaître au hasard l’économiseur d’écran – sans moyen facile de le rejeter.
MacRumors a mis en évidence le problème qui semble affecter les personnes qui ont plusieurs comptes d’utilisateurs sur leur Mac et qui est apparemment un bogue dans le système de changement rapide d’utilisateur de macOS Big Sur. Ce dernier permet une commutation pratique et rapide entre les comptes, ne nécessitant aucune déconnexion (notez que cette fonctionnalité doit être activée dans Big Sur, cependant).
Le bogue provoque l’activation de l’économiseur d’écran apparemment au hasard – que vous l’utilisiez ou non – sans aucun moyen de le rejeter, de l’enregistrer pour fermer le MacBook concerné et rouvrir l’appareil (ou en appuyant sur le bouton d’alimentation ou en utilisant Alt-Commande-Q ).
Un habitant de Reddit observe: «J’ai un tout nouveau MacBook Pro M1 exécutant macOS 11.1 et j’ai un petit problème ennuyeux. À des moments aléatoires, au milieu du travail, ma machine activera soudainement l’économiseur d’écran. Je ne peux pas en sortir et mon clavier ne fait rien.
«La seule solution que j’ai trouvée est de fermer le MacBook pendant 4 à 5 secondes, puis de l’ouvrir et lors du rechargement, il se corrige tout seul. Cela se produit au hasard… parfois une fois par jour, parfois plus de 5 fois par jour. »
Comme mentionné, les utilisateurs concernés ont constaté que vous n’avez pas besoin d’activer votre économiseur d’écran pour que cela se produise – le facteur commun semble être d’avoir plusieurs comptes et d’activer le changement rapide d’utilisateur. La désactivation de ce dernier résout le problème, mais vous laisse évidemment sans les avantages d’un changement rapide de compte.
Des rapports sur le problème ont été signalés par des utilisateurs de MacBook alimentés par M1 (les deux modèles) et du nouveau Mac mini (ces derniers ne peuvent évidemment pas utiliser la solution « fermer le couvercle »), sur toutes les versions publiées de macOS Big Sur, aussi.
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Solution bêta?
Que Apple travaille sur un correctif ou non, nous ne pouvons pas en être sûrs, mais nous pouvons être optimistes – et en effet, il y a quelques utilisateurs qui ont dit que ce problème d’économiseur d’écran était résolu dans la dernière version bêta de macOS Big Sur (11.2) ). Quelqu’un sur le forum MacRumors a noté: «Ce problème m’a ennuyé pendant des semaines, mais je viens de réaliser que je ne l’ai pas vu depuis un moment. J’exécute la mise à jour bêta 11.2, peut-être que cela résout le problème? »
Et un autre post sur les forums Apple.com dit que « ce bug est corrigé dans la version 11.2 Big Sur ».
Donc, ceux qui souffrent aux mains de ce bugbear particulier pourraient le voir guéri avec l’arrivée de la version 11.2 de Big Sur. Croisons les doigts, c’est le cas, et pour ceux qui rencontrent d’autres problèmes avec Big Sur en dehors de cela, assurez-vous de consulter notre article qui explique comment résoudre les problèmes les plus courants avec macOS 11.
