Si vous rencontrez des problèmes pour lancer des applications dans Windows 10, un bogue, qui a maintenant été corrigé, dans les logiciels de sécurité d'AVG et d'Avast pourrait être responsable.
Certains utilisateurs de Windows 10 ont récemment découvert qu'ils n'étaient pas en mesure de lancer Microsoft Office et d'autres applications sur leurs systèmes. Lorsqu'ils ont essayé de le faire, un message leur a indiqué que Windows n'était pas en mesure de trouver le logiciel qu'ils tentaient d'ouvrir.
Au début, on pensait qu'un problème de mise à jour cumulative Avast ou Windows 10 était à blâmer, mais il a maintenant été confirmé que le problème était dû à des programmes de Avast et AVG en cours d'installation sur la machine d'un utilisateur.
Un composant du logiciel de sécurité d'AVG / Avast conduit à la création d'entrées de registre des options d'exécution de fichier image pour un certain nombre de programmes qui lanceraient des applications via un filtre. Cependant, une mise à jour récente a provoqué la rupture de quelque chose dans ce filtre, ce qui a empêché le lancement des programmes répertoriés.
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Erreur au lancement
Pour les utilisateurs rencontrant des problèmes lors du lancement de programmes dans Windows 10, ne vous inquiétez pas car le problème a maintenant été résolu grâce à une mise à jour automatique. Dans un article sur son forum, un chef de produit d'Avast a fourni plus de détails sur le problème ainsi qu'un lien de téléchargement pour le corriger manuellement, en disant:
«Je suis désolé que cela ait pris autant de temps, mais la version fixe est enfin là! Si vous ne souhaitez pas attendre la mise à jour automatique, veuillez télécharger le package d'installation ici: https://honzik.avcdn.net/setup/avast-tu/release/avast_cleanup_online_setup.exe et réinstaller le produit manuellement pour obtenir la dernière version version disponible, y compris le correctif. Nous avons testé tous les scénarios concernés et tout reviendra à son état d'origine après la mise à jour / réinstallation vers la dernière version. Nous nous excusons sincèrement pour tous les inconvénients. »
Microsoft a également ajouté le problème au tableau de bord d'intégrité de Windows 10 2004 où il a déclaré que Windows 10 2004, Windows 10 1909, Windows 10 1903, Windows Server 2004, Windows Server 1909 et Windows Server 1903 sont tous affectés.
Les utilisateurs rencontrant des problèmes peuvent attendre la mise à jour automatique ou télécharger ce package d'installation pour résoudre le problème eux-mêmes.
Via BleepingComputer
